Açılmayan Asus Laptop İçin Geri Dönüş Yok Ve 32500 Ücret Talebi

Ağustos ayında cihazımı kendilerine teslim ettim açılmadığı için. Geldi adresimden aldılar Asus duo bir laptop. Ancak defalarca aramama rağmen asla ge...

Ağustos ayında cihazımı kendilerine teslim ettim açılmadığı için. Geldi adresimden aldılar Asus duo bir laptop. Ancak defalarca aramama rağmen asla ge...

Trendyol üzerinden 15.11.2025 tarihinde satın aldığım Acer marka laptopu, teslim aldığım günden beri sürekli mavi ekran hatası vererek kullanılamaz hâle geliyor. Bu hata, herhangi belirli bir işlem sırasında değil, tamamen rastgele ortaya çıkıyor ve bilgisayarı verimli şekilde kullanmamı engelliyor....

25 Ekim 2025’te Hepsiburada üzerinden 27.924 TL ödeyerek HP Victus Gaming 15-FA2704NT model bir laptop satın aldım, ürün yaklaşık iki gün sonra teslim edildi. Ürünü çok yoğun kullanmadım; ancak kısa süre sonra cihaz mavi ekran vererek hata göstermeye başladı. Bunun üzerine HP müşteri hizmetlerini ar...

Asus tuf Gaming laptopum, garantisi biteli henüz 4 ay olmuşken, hiçbir kullanıcı hatası (sıvı teması, darbe vb.) olmaksızın aniden donmuş ve siyah ekranda takılı kalmıştır. Yaptığım araştırmada bunun tuf serilerinde kronik bir sorun olduğunu, bu durumu yaşayan bir sürü kullanıcı olduğunu öğrendim. A...

20.01.2026 tarihinde Exxen’den 1 TL’lik deneme üyeliği satın aldım. Süre dolmadan önce üyeliğimi iptal etmek istediğimde sistem beni sürekli aynı sayfalara döndüren bir sonsuz döngüye soktu ve hiçbir şekilde iptal işlemini tamamlayamadım. Üyeliği zamanında iptal etmeme sistem izin vermediği için ka...

Vatan Bilgisayar Pendik Şubesinden 21.01.2026 tarihinde laptop aldım. 22.01.2026 tarihinde şirkete gelip kurulum yaptığımda laptop çalışmadı. Vatan Bilgisayar Pendik Şubesine gönderdim; servise götürmemiz gerektiğini, servis hata tespit edince zaten iade yazar dediler fakat servis parça değişmesine ...
Yıllardır Casper Excalibur g850 model bir laptop kullanıyorum. Cihazımdan uzun süre performans olarak memnundum. Yaklaşık birkaç yıl önce Casper yetkili servisinde ücretsiz bakım hizmeti aldım. O dönem özellikle klavye temizliği yapılmasını rica etmiştim. Ancak bakım sonrasında zamanla klavyede içe...

Pazarama üzerinden 18 Ocak’ta 738575940 numaralı siparişim ile Lenovo log laptop satın aldım, 58.799 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürün 21 Ocak...

Monster Tulpar T7 v25.1 Steel Serie model laptopumu 15.01.2026 tarihinde teknik servise verdim. Bana başta onarım süresinin 3 ile 7 iş günü arasında süreceği söylendi, ayrıca bu süreçte 15.000 TL tutarında bir ücret çıkardılar ve ben bu ücreti onaylayarak işlemin yapılmasını kabul ettim. Aradan 2 h...

16.01.2026 tarihinde Media Markt online kanalı üzerinden Asus tuf f16 model bir laptop satın aldım. Ürünü iade ederek tarafınıza gönderdim ve ürün 20.01.2026 tarihinde tarafınızca teslim alınmıştır. Bu aşamada iade talebimin 2 iş günü içinde sonuçlanacağı, ardından en geç 3 iş günü içerisinde ücret ...

Trendyol üzerinden Furkan K** adına 28 Kasım 2025 tarihinde MSI Katana 17 hx model laptop satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazda fan arızası ortaya çıktı ve fan tamamen dönmemeye başladı. Bu nedenle cihazı 03 Ocak 2026 tarihinde servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda ürün i...
22.01.2026 tarihinde Media Markt Viaport Pendik şubesinden teşhir ürünü Lenovo Slim 5 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Satış sırasında ürünün 1 TB depolama kapasitesine sahip olduğu özellikle belirtilerek tarafıma satıldı. Kızımın doğum günü için aldığım bu bilgisayarın aslında 512 GB olduğ...

Hepsiburada’nın ana sayfasında laptoplara özel indirim kuponu kampanyasını gördüğüm için Asus marka bir laptop almak istedim. Gün içinde kupon çalışıyordu, ancak alışverişi daha sonra tamamlamak zorunda kaldım. Bugün özellikle saat 20.00 civarında tekrar denediğimde kupon bir anda açılmamaya ve akti...
Monster Tulpar t7 v20.2 laptop kullanıyorum. Cihazda touchpad’i açıp kapatmak için touchpad’in sol üst köşesine çift tıklama ile çalışan bir mekanizma bulunuyor. Özellikle boşluk (space) tuşunun yoğun kullanıldığı oyunlarda avuç içim bu bölgeye sürekli temas ettiği için touchpad oyun esnasında kendi...
22.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Monster Notebook resmi mağazasından Monster Abra A5 V21.6.4 model bir laptop siparişi verdim. Bugün 26.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “Sipariş paketlemesi devam ediyor” ifadesi görünüyor. Kredi kartı ile ödediğim ...
22.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Monster Notebook resmi mağazasından bir adet Monster laptop siparişi verdim. Bugün 26.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlen kargoya verilmedi; sistemde sürekli “sipariş paketlemesi devam ediyor” ifadesi görünüyor. Konu ile ilgili resmi Monster satış kanalın...

Asus TUF A16 Gaming bilgisayarımı Asus yetkililerine göndermiştim, dönüş kargosu UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. 15 Ocak’ta Asus’tan çıktı, yine 15 Ocak’ta bana teslim edilmek üzere kargoya verildi; takip numarası 1Z0J71K36800017653 olan bu gönderi Kastamonu/Küre adresime yönlendirildi. Aradan ...
Vatan Bilgisayar'dan 1,5 yıl önce 31 milyar TL'ye bilgisayar aldık. Dizüstü bilgisayar, laptop yani, bilgisayarı kapattıktan iki gün sonra açıyoruz. 100 kere kapattığımız bilgisayar, açtığımızda şarjı bitmiş oluyor. Şarjı toplasanız da on defa kullanılmadı. Gidiyoruz ve kesinlikle ilgilenmiyorlar. S...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 100005668088 takip numaralı laptop kargom üç gündür teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. İzmir Menemen’de teslimat bekliyorum ancak herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmıyor. Beklediğim ürün benim için acil bir ihtiyaç olmasına rağmen, Kury...

Casper bayiden Casper Nirvana laptop siparişi verdim ve ürünüm Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Teslimat tarihi sistemde 26 Ocak olarak görünmesine ve aç...
23 Ocak’ta Vatan Bilgisayar Hatay İskenderun şubesinden 48.000 TL ödeyerek MSI Cyborg 15 model bir laptop satın aldım. Bilgisayarı eve getirip yalnızca Windows güncellemelerini yaptım, herhangi bir program yüklemedim veya sistemle oynamadım. Daha 24 saat bile geçmeden, sadece güncelleme sırasında bi...

08.01.2026 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Asus V3607VU-RP285W model sıfır dizüstü bilgisayar satın aldım (Fatura No: yd72026000001175). Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi performans sorunları, aşırı ısınma, kasma ve olağan dışı hızlı batarya tükenmesi yaşanmakt...

Antalya Özdilek AVM Media Markt mağazasından Lenovo marka laptop aldım. Satış esnasında müşteri danışmanı (yanıltıcı) laptop ile Windows programının zorunlu olduğunu, yıllık veya süresiz alabileceğimi, aldığım takdirde kendilerinin yüklemesini ücretsiz yapacaklarını, ayrıca antivirüs programını da ü...

Sanalportavm adlı internet sitesinden 19 Eylül 2025 tarihinde Casper marka bir laptop siparişi verdim ve havale ile toplam 23.000 TL ödedim. Ödemeyi taraflarının bana ilettiği, F**** T** adına kayıtlı TR64**************************76 IBAN numarasına yaptım. Ödeme yapıldıktan sonra ne ürünüm gönderil...
Son Şikayetler