to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürünün ayıplı mal olduğunu tespit Edip ürünün iadesini kısa süre içerisinde gerçekleştirdiler Casper'a teşekkür ederim"
Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 2 ay önce, 1000 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım. Ancak 08.12.2025 tarihinden beri evimde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır her ay 900 TL fatura ödemeye devam ediyorum ve ödediğim hizmetten hiç faydalanam...
Yaklaşık iki aydır İspanya bls İstanbul üzerinden turist vizesi için randevu almaya çalışıyorum. Randevu almadan önce doldurulması gereken formu her seferinde eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurmama rağmen sistem formu asla kaydetmiyor ve hangi alanda hata olduğunu da hiçbir şekilde göstermiyor. C...
HP Victus 16 S0014NT model laptopumu aldığım günden beri cihazın ses seviyesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ses düzeyi yüzde 100’de olmasına rağmen sanki yüzde 30–35 seviyesindeymiş gibi çok kısık geliyor. Aynı ortamda arkadaşlarımın laptoplarıyla deneme yaptığımızda, onların cihazlarının sesi beni...
20.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden targus TBB013EU EcoSpruce&Trade 15.6'' siyah sırt çantasını satın aldım. Ürün elime ulaştığında laptop çantasının üst kısmında kesilmiş gibi duran bir yırtık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve benden istenildiğ...
Yaklaşık 4 ay önce 35 bin tl ödeyerek Lenovo Loq model bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra bilgisayarda sorun çıktı ve son 2 haftadır bu sorun devam ediyor, cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım problem sonrasında yetkili Lenovo servisine başvurdum. Ancak servis, ...
20.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden targus TBB013EU EcoSpruce&Trade 15.6'' siyah sırt çantasını satın aldım. Ürün elime ulaştığında laptop çantasının üst kısmında kesilmiş gibi duran bir yırtık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve benden istenildiğ...
16.12.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Acer Nitro v 15 Ryzen 5 model bir laptop satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullandığımda, sadece internet sayfaları arasında geçiş yaparken bile donmalar yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık bir ay bu şekilde kullanmak zorunda...
24.01.2026 tarihinde Bartın Evkur şubesinden Acer Aspire Lite 15 model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra bilgisayarda mavi ekran hataları, sık sık donmalar, sekmelerin açılmaması ve ara ara gelen yüksek, rahatsız edici ses problemleri yaşamaya başladım....
Amazondan 27 Mart 2025 tarihinde MSI marka laptop sipariş verdim. Yaklaşık bir hafta önce bilgisayarımda yazılımsal bir sorun oluştu cihazım SSD sini görmemeye başladı. Bu konu ile alakalı önce MSI Türkiye servisini aradım ve defalarca aramama rağmen dönüş alamadım. Amazon Türkiye ile görüştüğümde d...
13.01.2021 tarihinde Monster markasına güvenerek Tulpar t7 v19.7 model bir laptop satın aldım. 31.01.2026 itibarıyla cihazımın klavyesi arızalandı. Bunun üzerine Monster müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana, cihazın klavyesinin stoklarda bulunmadığı, yedek parça üretimi ve desteğinin sonlandırıld...
Media Markt Ankara Optimum AVM mağazasından 26 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım Lenovo Yoga Slim model laptopta açılmama sorunu yaşadığım için ürünü garanti kapsamında aynı mağazaya teslim ettim. Cihazın onarıldığı söylenerek beni mağazaya çağırdılar ancak ürünü teslim almaya gittiğimde kutudan ek...
12.09.2024 tarihinde Nirvana X600 model Casper marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra 10.06.2025 tarihinde cihazın alt kısmındaki vidaların bir kısmının gevşediğini ve bazılarının tamamen düştüğünü fark ederek yetkili servise götürdüm. Servis, eksik vidaları tama...
27 Ocak 2026 tarihinde Kariyer.net üzerinden “Home office müşteri temsilcisi” ilanına yaptığım başvuru sonrasında, aynı gün WhatsApp üzerinden 0506 *** 66 11 numarası aracılığıyla benimle iletişime geçildi ve başvurumun olumlu sonuçlandığı bilgisi verildi. Kariyer.net adının geçmesi ve sürecin resmi...
HP Victus Gaming Laptop 16‑S0015NT model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın garanti süresi biter bitmez, ekran kartında bulunan Hall sensörü arızalandı ve bunun sonucunda ekran kendi kendine açılıp kapanmaya, cihaz ise sürekli uyku moduna girip çıkmaya başladı. Yaklaşık ik...
Monster Abra a5 v15.8.3 marka model laptopumu, ömür boyu bakım hizmetinden yararlanmak için 24 Ocak 2026 tarihinde anlaşmalı kargo firması Yurtiçi Kargo ile İstanbul Kartal servisine gönderdim. Cihazım 26 Ocak Pazartesi günü servisinize ulaştı, 29 Ocak Perşembe günü ise servis kaydı açıldı; ancak bu...
TV Plus’a yeni üye oldum ve laptop üzerinden Google Chrome tarayıcısı ile platformu kullanıyorum. Ancak sistemdeki hiçbir videodan ses gelmiyor, görüntü var ama tamamen sessiz şekilde oynuyor. Standart paket için aylık 130 TL ödeme yapmama rağmen, üyeliğimin başından beri bu ses sorununu yaşıyorum....
28.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Antalya Konyaaltı şubesinden Asus VivoBook GO 15 Celeron N4500-4GB-128GB emmc-15.6 inç-W11 model bir laptop satın aldım. Fatura numaram AKA2026000001817’dir. Bilgisayarı işim için, aktif olarak kullanmak üzere aldım ancak bugün, yani daha 2 gün dolmadan cihazdan...
Monster’ın web sitesinden sıp015634370251 numaralı siparişimle satın aldığım Tulpar t7 v26.2.4 model laptop bugün elime ulaştı. Ancak kutu içeriğinde bulunması gereken USB bellek çıkmadı. Ürün akşam saatlerinde elime geçtiği için Monster müşteri hizmetleriyle de mesai saatleri dışında olduğu için il...
Antalya Muratpaşa’da hizmet veren Smart Fix’e menteşe sorunu yaşayan Lenovo marka laptopumu 19.08.2025 tarihinde servis kaydı açılarak gönderdim. Talep edilen tamir ücretini ödedim. Yasal servis süresi dolmasına rağmen cihazım tamir edilmeden, gelişi güzel paketlenmiş şekilde ve teslim aldıkları şar...
Monster’dan 9 Ocak’ta sipariş ettiğim Abra a5 model laptop elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra açılmama arızası verdi. Bunun üzerine cihazı hiç zaman kaybetmeden Kartal yetkili servise kargo ile gönderip özellikle değişim talebinde bulundum, çünkü bilgisayara acil olarak ihtiyacım var. 22 Oca...
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 2024 yılında Acer Predator 12. Nesil Core i7 12700h, RTX 3070 8 GB ekran kartlı, 16 GB RAM, 1 TB SSD, 15,6 inç FreeDOS laptop satın aldım. Cihazım arızalanınca ürünü 26.11.2025 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında onar...
25 Eylül 2025 tarihinde Asus Rog Strix g16 model bir laptop satın aldım. Cihazın işlemcisi Intel Core Ultra 9 275hx, ekran kartı RTX 5070 olmasına rağmen daha ilk günden beri düzgün çalışmıyor. İşlemci hiçbir şey yapmazken bile 98 dereceyi görüyor, League of Legends gibi basit bir oyunda bile FPS de...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 7 ay önce Lenovo V15-82TV009DTXV1 AMD Ryzen 7-5825u 16GB 512GB SSD 15.6 inç Full HD FreeDOS laptop satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken 7. Ayın sonunda laptop bozuldu ve bunun üzerine cihazı iade ettim. Servis incelemesi sonrası bana cihazda takılı olan RAM’i...
Son Şikayetler