
laptop
Huawei Matebook Ve Matepad Ürünlerinde Sürekli Donanım Arızaları Ve Servis Sürecindeki İhmaller

Huawei markasından indirimde olduğu için MateBook D 16 laptop ve MatePad 11s tablet satın aldım. Kısa süre sonra her iki üründe de kronik ve sistemsel donanım sorunları yaşamaya başladım. Laptopu yaklaşık 6–8 ay, tableti ise yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra bu problemler ortaya çıktı. Bu durum, kamp...
Stok Sorunu Gerekçesiyle Tek Taraflı Sipariş İptali Ve I5 İşlemcili Laptopun Teslim Edilmemesi

19.02.2026 tarihinde Media Markt pazaryerinde avasya teknoloji sanayi ve dış ticaret limited şirketi adlı satıcıdan Dell Pro 15 Essential pv15250 mhrg0 Intel Core i5 1334u, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 15,6 inç, Windows 11 Pro siyah laptop siparişi verdim. Ödememi de kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerç...
HP Victus Laptop Şarj Kesintisi Ve Garanti Kapsamında Onarım İsteği

HP Victus 16‑R0036NT model, i5 13500H işlemcili ve RTX 4060 ekran kartına sahip dizüstü bilgisayarımı Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden VP Bilişim satıcısından satın aldım. Cihazın şarjıyla ilgili yaklaşık 3–4 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Bilgisayar kapalı durumdayken cihaz normal şek...
Superonline’ın 60 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yoksunluğu

Superonline ev fiber internet aboneliğim kapsamında Uşak Merkez’deki adresimde 19 Şubat sabahından bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bugün 21 Şubat akşam saatleri olmasına rağmen hala bağlantı sağlanmamış durumda ve yaklaşık 60 saati aşkın süredir mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl...
Media Markt Servisinde Laptopta Oluşan Hasarlar Ve İletişimsizlik

Bursa Anatolium Media Markt mağazasından yaklaşık iki yıl önce aldığım Lenovo marka laptopumu, ekran camının sadece köşesinde küçük bir kırık olduğu için geçen ayın 13’ünde servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında ürünün fotoğrafları mağaza tarafından çekilip sisteme kaydedi...
Havalimanı Güvenlik Çantamı Çöp Poşetine Sararak Kayıp Etmekten Suçlu

19 Şubat Perşembe sabahı 6.30 da İstanbul'dan Antalya'ya TK2408 no lu 7.25 uçuşuyla gitmek üzere G3E kapısı yakınlarında koltuk yanındaki sehpada Gri renk laptop çantasını unuttuğumu 10 dakika sonra uçağa geçerken fark ettim. Harekat ekibine bildirdim, biz müdahale edemeyiz, getiremeyiz dediler. Saa...
Polygold Wi-Fi Adaptöründe Virüs Hatası Ve İnternete Bağlanamama, İade Talebi

Ucuz Tekno üzerinden Polygold marka bir Wi-Fi adaptör satın aldım. Ürünü 20 Şubat tarihinde aldım ve farklı laptop ve PC’lerde kurulum yapmayı denememe rağmen sürekli virüs hatası veriyor ve hiçbir şekilde internete bağlanmıyor. Farklı cihazlarda denememe rağmen sonuç değişmedi, ürün işlevini yerine...
İade Talebimin Uzun Süre Beklemesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi

02.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir laptop satın aldım ancak ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Bu nedenle sipariş...
Vatan Bilgisayar Bostancı’da Klavye Işığı Arızalı Laptopta Değişim Reddi

18.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Bostancı şubesinden 80.269 TL bedelle kredi kartı ile Acer Nitro v 16 2. Nesil Ryzen 7 260 – RTX 5070 8 GB – 1 TB SSD – 16 inç w11 nhlqtyet 001 model bir laptop satın aldım. Eve gelip ürünü kurduğumda klavyenin arka plan ışıklarının yanmadığını fark ettim. Bunun...
Garanti Kapsamındaki Laptop’a İade Ücreti Kesilmesi Ve Baskıcı Onarım Teklifi

Lenovo Ideapad 1i model laptopuma üzerine kahve döküldüğü için 10.02.2026 tarihinde garanti süreci kapsamında Elektrofoni Bilişim’e kargo ile gönderdim. Garanti kapsamında olduğu için telefonda benden herhangi bir ücret talep edilmeyeceği söylendi, cihaz kargoya verilene kadar da bu şekilde bilgi ve...
Garanti Tarihleri Yanlış, Kişisel Verilerim Tehlikede Ve İade Tutarı Yetersiz

21.02.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Betaplus satıcısından Dell Gaming g16 7630 model laptop satın aldım. Ürün tarafıma “Dell Türkiye garantili” ve sıfır olarak satıldı. Cihazda yaşadığım sorunlar nedeniyle 08.12.2025 tarihinde Dell Türkiye ile iletişime geçtim. Dell, garanti başlangıç tar...
Acer Nitro V15 Laptop Sürekli Mavi Ekran Ve Kapanma Sorunlarıyla Servis Çözüm Üretmedi

Yaklaşık 4 ay önce Acer marka Nitro v15 model bir laptop satın aldım. Aldığım günden beri bilgisayar bir kere bile düzgün çalışmadı. İlk ayından itibaren kendi kendine açılıp kapanmalar ve sürekli mavi ekran hataları yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim, servisten “herhangi bir...
Monster Laptop Açılmadı Ve 10 Bin TL Onarım Ücreti Talebi

Monster Abra A5 model laptopumu düzenli olarak kullandıktan sonra normal şekilde kapattım ve yaklaşık bir hafta boyunca hiç açmadım. Bir hafta sonra tekrar açmak istediğimde cihaz hiçbir şekilde açılmadı, tepki vermedi. Bunun üzerine ürünü 17.02.2026 tarihinde teknik servise götürmek zorunda kaldım....
Monster Laptopta İlk Açılışta Mevcut Ekran Sorunu Kullanıcı Hatası İddiası

Monster Notebook markasından Hepsiburada üzerinden 4 Şubat tarihinde Abra a5 v22.1.2 model bir laptop satın aldım. Ürün kargo ile sorunsuz şekilde elime ulaştı, kutusunda herhangi bir hasar yoktu. Cihazı ilk kurulum için açtığımız anda ekranın sol alt tarafında siyah piksel kayıpları olduğunu fark e...
Huawei D16 Laptopta Ana Kart Arızası Ve Sıfıra Yakın Tamir Masrafı

Huawei marka D16 i9 işlemcili laptopumu 29.08.2023 tarihinde 28.998 TL bedelle satın aldım. Haftada ortalama üç gün, oldukça dikkatli ve temiz şekilde kullandığım ürünüm 2 Şubat’ta hiçbir belirti olmadan aniden açılmamaya başladı. Bunun üzerine 3 Şubat’ta Huawei aracılığıyla KVK servise gönderdim ve...
Sahibinden.com’da Satış Adresi Değiştirilemediği İçin İade Kargo Sorunu

Sahibinden.com üzerinden ilan verdiğim laptop bataryasının satışı ve sonrasında yaşanan iade sürecinde ciddi bir adres problemiyle karşılaştım. Alıcı, ürünü iade etmek istediğini belirterek iade sürecini başlattı. Ben de alıcı ürünü henüz kargoya vermeden önce, sistemde kayıtlı adresimin eski olduğu...
Pil Hatası Nedeniyle Ayıplı Laptop İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

16.02.2026 tarihinde Bursa Anatolium Vatan Bilgisayar mağazasından Lenovo marka bir laptop satın aldım ve 60.000 TL tutarında ödememi kredi kartıyla yaptım, fatura ve fişim de elimde bulunuyor. Cihazı aldıktan sonraki gün mimarlık stajyer öğrencisi olarak kullandığım modelleme programlarında çalışır...
Sebepsiz Ban Ve Açıklama Yok, Destek Yanıtı Gelmedi

İstanbul Kıyamet Vakti oyununda “Sassy” ve “Precious” isimli hesaplarım 19 Şubat tarihinde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden banlandı. Oyuna PC ve laptop üzerinden giriş yapıyordum ve bugüne kadar oyun kurallarını ihlal edecek hiçbir davranışım olmadı. Oyuna hem ciddi anlamda zaman, hem de...
Laptop Tamiri 1 Ay Gecikti, İletişim Yok
15 Ocak tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan Tka Bilişim’e laptopumu tamir için teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma bir servis fişi verildi ve cihazın 7–10 gün içinde hazır olacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde firmaya ...
E-Posta Adresi Silindiği İçin Office 365 Lisansım Kullanılamıyor, WhatsApp Desteği Cevap Vermiyor

2022 yılı Aralık ayında Jetlisans üzerinden, 5 cihaza kadar kullanım hakkı sunan ve süresiz olarak vadedilen bir Office 365 lisansı satın aldım. Satın alıma ilişkin sipariş numaram [js49333] olup, lisansı 26 Aralık 2022 tarihinde aldım. Bu lisansı bir masaüstü bilgisayar ve bir laptop olmak üzere ik...








Son Şikayetler