Yanlış Adaptör Gücü Ve Kısa Pil Ömrü Nedeniyle Ücretsiz 170W Adaptör Talebi

04.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo loq 15ARP10E model bir laptop aldım ve ürün 05.08.2026 tarihinde elime geçti. Normalde çok güçlü bir masaüstü bilgisayarım olmasına rağmen, dışarıda video çekimi sonrası görüntü aktarımı, dosya düzenleme, online görüşme, ofis programları kullanımı ve ara sıra oyun oynamak için bu cihazı tercih ettim. Bir laptopun mantığı da zaten bu ihtiyaçları makul bir süre karşılayabilmesidir.

Ancak cihazın pil gücü ve adaptör konusu beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Pil gücünün çok düşük olmasını bir kenara bıraksam bile, kutudan çıkan 135 Watt adaptör kabul edilebilir değil. Bu modelin yanında standart olarak 170 Watt adaptör geldiğini biliyorum. İçinde RTX 3050 ekran kartı olan bir cihazın yanında hangi mantıkla 135 Watt’lik adaptör gönderildiğini anlamıyorum.

Yaklaşık 2 saat içinde şarjı biten ve prizde takılıyken bile doğru düzgün şarj olmayan bir cihazı bu kullanım senaryolarında benim ne işime yarayacağını gerçekten sorguluyorum. Dışarıda çalışmak için aldığım bir ürünün bu şekilde kısıtlı kalması, üründen beklediğim performansı alamamama neden oluyor.

Hepsiburada üzerinden aldığım 458 264 246 6 numaralı siparişime ait bu laptop için, Lenovo veya Hepsiburada tarafından cihazla uyumlu, en az 170 Watt gücünde doğru adaptörün tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Gönderilen adaptörün ürünle uyumlu, yeterli ve teknik özelliklere uygun olacak şekilde değiştirilmesini istiyorum.