to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2018'den beri üye
Samsung M31s telefonumu 5 Haziran’da İstanbul Kartal’daki KVK teknik servisine tamir için verdim. İlk etapta tamir ücret...i olarak 5.500 TL fiyat verildi, daha sonra bu rakam 7.210 TL’ye çıkarıldı ve ben bu ücreti ödedim. Ardından tekrar yaklaşık 4.300 TL civarında ek ücret talep edilince, bu durumdan
2024 yılında Turkcell mağazasından satın aldığım akıllı saatin sim kart yuvasında arıza oluştu ve cihazı KVK servisine g...ötürdüm. İnceleme sonrasında arızanın garanti kapsamına girmediği söylenerek benden ücret talep edildi. Sim kart yuvasındaki bu arızanın kullanıcı hatası olmadığına inanmama rağme
24 Ekimde teslim alıp, iade süreci oluşturduğum ve 25 Ekimde kuryeye teslim ettiğim ürünün ücret iadesi 14 içinde iade e...dilmesi gerekirken bugün 21.11.2023 halen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine yazdığımda depoda gecikme olduğunu söyledi. Şikayet talebi oluşturamadığını, geri bildirimi i