Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Antivirüs Uyarısı Nedeniyle Giriş Engeli
"İlgilendikleri için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"İlgilendikleri için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi hatırlayamadığım için arka arkaya 4 kere yanlış girdim ve daha son...ra “Şifremi unuttum” adımından ilerlemek istedim. Kimlik kartım ile devam etmek istediğimde benden müşteri numaram istendi, ancak müşteri numaramı bilmiyorum. Uygulama üzerinden m
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart Nakit kartım için mobil şubedeki “kampanyalarım” bölümünde bana özel olarak sunulan bir ka...mpanyaya katıldım. Kampanya metninde, 1–8 Mart tarihleri arasındaki alışverişlerimde %20 iade olacağı ve bu iadenin de harcamaların dönem içi işlemlere yansıması sonrası hesabıma y
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttum ve 11.03.2026 tarihinden bu yana şifremi yenileme işlemini bir türlü tamaml...ayamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem kimliğimi tanımıyor ve şifreyi sıfırlayamıyorum. Bu süreçte defalarca 444'lü çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilc
Kuveyt Türk Katılım Bankası hesabıma 15 Ekim 2025, 17 Ekim 2025, 10 Aralık 2025, 20 Ocak 2026 ve 30 Ocak 2026 tarihlerin...de yurt dışından gelen döviz transferlerinde yapılan kesintiler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu durumdan son derece tepkili ve hayal kırıklığı içindeyim. Belirttiği
11 Mart 2026 Çarşamba gecesi saat 21.15-21.20 arasında, ortak ATM kapsamında İstanbul Üsküdar Bulgurlu Caddesi’nde 10577...4 numaralı Yapı Kredi ATM’si üzerinden, son 4 hanesi …0470 olan Troy Sağlam Nakit kartımla Kuveyt Türk hesabıma yaklaşık 14.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM parayı a
03.04.2026 tarihinde Fransa’daki bankamdan Kuveyt Türk’te hesabı bulunan arkadaşıma para gönderdim. Hesabımdan 75 euro ç...ıktı ve çalıştığım banka bu işlem için yalnızca 3 euro masraf aldı. Ancak arkadaşımın Kuveyt Türk Samsun Canik şubesindeki hesabına sadece 36 euro geçti. Yani gönderdiğim tutarın
Kuveyt Türk kredi kartımla telefon ve çeşitli alışverişler yaptım, borcum taksitlere bölündü; ancak maddi zorluklarım ve... başka ödemelerim olması nedeniyle taksitlerimi düzenli ödeyemedim. Borcum birikti ve yaklaşık 98 bin TL civarına ulaştı. Daha sonra kart borcumun hacze devredildiğini ve dosyanın
Kuveyt Türk kredi kartımla aylardır tamamen peşin olarak alışveriş yapmama rağmen, son birkaç ekstreye baktığımda bu peş...in işlemlerin iznim ve bilgim dışında vade farkı uygulanarak taksitlendirildiğini fark ettim. Yaklaşık 4–5 aydır devam eden bu durum hem mağaza POSlarından yaptığım işlemlerde hem
Kuveyt Türk üzerinden 14.01.2026 tarihinde 10737877 numaralı sözleşme ile bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Müş...teri hizmetleri ile online görüşmem sırasında bana devlet katkısından bahsedildi, ancak aylık yüksek tutarlı bir yönetim gideri kesintisi uygulanacağı yönünde hiçbir bilgilendirme
Kuveyt Türk mobil bankacılık hesabım yaklaşık 10 gündür SIM kart blokesi nedeniyle kullanılamaz durumda. Hiçbir şekilde ...mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bu durum bankacılık işlemlerimi aksatıyor. Ayrıca fiziksel bankamatik kartımı yeni teslim aldığım için henüz şifresini belirleyemedim; bu ned
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistem şifrey...i kabul etmiyor ve sanki hesabım silinmiş gibi hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hem mobil bankacılıktan yararlanamıyor hem de bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremi
05.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Trade Plus uygulamasında portföyüm görünmediği için hisse senetlerimi göremedim ve işle...m yapamadım. Uygulama portföy kısmında sürekli hata verdi, bu nedenle satmam gereken hisse senetlerini zamanında satamadım ve maddi zarara uğradım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
Kuveyt Türk’te arkadaşımın davet kodu olan fl303014 ile 21.02.2026 tarihinde kayıt oldum. Bu kampanya kapsamında 500 TL ...para iadesi kazanacağım belirtildi, arkadaşımın hesabına kampanya ücreti yattı ancak benim hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmam
Trabzon Of Kuveyt Türk şubesinde bugün saat 15.00 civarında bireysel bankacılık birimine debit kartımı değiştirmek için ...başvurdum. Amacım sadece mevcut debit kartımın yenilenmesiydi; ancak yeni debit kartımla birlikte, talep etmediğim halde adıma kredi kartı çıkarıldı. Şubede kredi kartı onay formun
Dün ve bugün Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Uygulamada belirtilen mesai saatleri içind...e defalarca deneme yaptım, en az 20 kez görüntülü görüşme aşamasına kadar geldim; ancak görüşmeyi başlatan kimse olmadı ve her seferinde uzun süre bekletildim. Diğer bankalarda gör
Kuveyt Türk üzerinden Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Sisteme toplamda 4.000 TL ödeme yaptı...m. Nakit ihtiyacım oluştuğu için sözleşmeden yaklaşık 6 ay içinde çıkmak istedim ve 28.01.2026 tarihinde çıkış talimatı verdim, 06.02.2026 tarihinde de sözleşme gönderimi yapıldı.
Kuveyt Türk’e ait Miles&Smiles Private kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde ekstreme 1.200 TL tutarında kart aidatı yans...ıtıldığını gördüm. Bu tutarın, kart aidatı/yıllık üyelik ücreti adı altında haksız ve yasal dayanaktan yoksun bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Yargıtay’ın kredi kartı ai
06.03.2026 tarihi itibarıyla Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Tüm şubesiz banka işlemleriniz k...aldırılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhangi bir olumsuz işlemim, ihlalim ya da tarafıma yapılmış yazılı veya sözlü bir bilgilendirm
"Mağduriyet giderildi. Tekrar yaşanmamasını temenni ederim. Teşekkürler."
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisi olarak döviz alım-satım işlemlerimi düzenli... şekilde internet ve mobil şube üzerinden gerçekleştirmekteyim. Bir süre bo
Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartımı kullanıyorum ve kartım mobil uygulama üzerinden hem internet hem de mail order i...şlemlerine kapalı durumda olmasına rağmen, 06.03.2026 tarihinde gece 02:25’te süratnet Telekomünikasyon isimli firmadan 1 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Bu
Kuveyt Türk’ten yeni çıkardığım kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartım salı ...günü elime geçti ve dünden beri defalarca limit artışı denememe rağmen sistem aynı uyarıyı vererek talebimi reddediyor. 6 Mart’ta müşteri hizmetlerini bir kez arayarak, bugün ise
Kuveyt Türk Mobil uygulamasında yer alan kampanyalar kapsamında gerçekleştirdiğim işlemlere rağmen, tarafıma tanımlanmas...ı gereken iade tutarları hesabıma yansımamıştır. “Yurt Dışı Çıkış Harcın Kampüs’ten” kampanyası kapsamında gerçekleştirdiğim ödeme ile “600 TL harcamaya 550 TL iade” kampanyası ka
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk Katılım Bankası kredi kartıma ait 5.000 TL borcumu 3 ay ödeyeme...diğim için, 29 Şubat 2026 itibarıyla borcumun 5.900 küsur TL’ye yükseldiğin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77