to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kampanya Ödülü 250 TL Hesaba Yatırılmadı
Kuveyt Türk’ün Mayıs ayı “Kampüslüye özel 4 görevi yapanlara 500 TL ve üzeri harcamaya 250 TL indirim” kampanyasına katıldım. Kampanyadaki dört görevi 4 Nisan tarihinde tamamladım, 500 TL üzeri harcamayı ise 9 Nisan’da Sağlam Nakit banka kartımla gerçekleştirdim. Kampanya, ödülün en geç 11 Mayıs’ta yatacağını belirtiyordu.
Tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen 250 TL tutarındaki ödülüm hesabıma yatırılmadı. Uygulama üzerinden kampanya hâlâ görünmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı.
Hak ettiğim 250 TL kampanya ödülümün tarafıma tanımlanmasını ve bu aksaklığın neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
