to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’ün Ramazan döneminde sunduğu %10 market indirim kampanyasına ka...tıldım. Kampanya kapsamında market harcamalarımda her işlem için %10 indiri
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda gümüş hesabı kullanıyorum. Aralık 2025’te Beykent şubesinde bireysel yatırım müşteri tem...silcisi, bu hesapta bulunan gümüşümü cüzi bir masraf karşılığında en geç bir ay içinde fiziki olarak teslim alabileceğimi sözlü olarak iletti. Bu bilgiye güvenerek bankada gümüş bi
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde gün içinde sadece 10 adet işlem yapmama izin verili...yor. Günlük transfer limiti adet olarak 10 işlemle sınırlandırıldığı için işlerimi sağlıklı bir şekilde yürütemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu konuyla ilgi
Kuveyt Türk Bankası’nda hesabım üzerinden İSKİ faturam için otomatik ödeme talimatı vermiş olmama ve hesabımda yeterli b...akiye bulunmasına rağmen Aralık 2025’ten bu yana faturalarım iki aydır ödenmedi. Bu nedenle faturamda gecikme faizi oluştu ve mağdur oldum. Ayrıca banka tarafından “3 adet otomati
Vivo v29 Lite marka telefonumda yaklaşık 2–3 aydır Kuveyt Türk mobil uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çal...ıştığımda cihazımda kriptografik donanım eksikliği olduğuna dair bir uyarı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Aynı telefonda diğer banka uygulamalarını sorunsuz şekilde kullanab
"Teşekkürler ancak, daha hızlı çözüm gerekli"
Kuveyt Türk Kocamustafapaşa Şubesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında adım...a kasko poliçesi oluşturulduğunu mobil uygulama üzerinden gördüm. Ne zaman
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır bireysel maaş hesabı açmaya çalışıyorum; ancak her denememde s...istem beni “en yakın şubeye gidin” şeklinde yönlendiriyor. Çalıştığım iş yerinin ödemeleri Kuveyt Türk ile anlaşmalı olduğu için maaşımın bu bankaya yatması gerekiyor, fakat hesabı
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce arkadaş davet kampanyasına katıldım. Arkadaşımı davet ettim,... kampanya şartlarını yerine getirdik ve sonrasında tarafıma ödül kazandığıma dair SMS gönderildi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın kampanya kapsamında hesabıma herhangi
Kuveyt Türk mobil uygulamasında şifremi değiştirmek için müşteri numarama ihtiyaç duyuyorum ancak müşteri numaramı hiçbi...r yerde göremiyorum. Tek şifrem bloke olduğu için uygulamaya da sağlıklı şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde de tek şifre istendiği için hatta ilerley
Kuveyt Türk kredi kartımı birkaç aydır bazı site ve uygulamalarda altyapı uyumsuzluğu nedeniyle kullanamıyorum. Özellikl...e Yemeksepeti, o volt şarj uygulaması ve sharz şarj uygulaması üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda kartım geçersiz gibi davranılıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum, bu durum beni m
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında EFT ve havale işlemi yapmak istediğimde “müşteri rolünüz uygun değildir” şekl...inde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 12.02.2026 tarihinde EFT/havale yapmak istediğimde ortaya çıktı ve o günden beri mobil banka
Kuveyt Türk Kampüs kredi kartımla 13.02.2026 tarihinde 3.500 TL tutarında bir harcama yaptım; ancak bu işleme herhangi b...ir altın puan yüklemesi yapılmadı. Ekstrede harcama tipi “diğer” olarak görünüyor ve ben bu tür bir harcamadan da altın puan kazanmayı bekliyordum. Daha önce iade ettiğim eski bir
Uzun yıllardır kullandığım Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımı üç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Malatya Battal...gazi’de farklı işletmelerde ve farklı POS cihazlarında defalarca denememe rağmen ne temassız, ne kartı cihaza takarak, ne kaydırarak, ne de mobil şubeden karekod ile ya da telefonu
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, sürekli telesekreter çıkıyor ve saçma sapan şekilde telefonu ...sonlandırıyor. Hiçbir şekilde sorunumun çözümünü bulamadım; artık bankayı kullanmaktan vazgeçtim. Bu kadar saçma sapan bir uygulama olamaz.
Kuveyt Türk’te mobil uygulama üzerinden kullandığım SWIFT limitim yaklaşık 6 milyon tl iken, hiçbir bilgilendirme yapılm...adan anlık olarak 50 bin tl’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu değişiklikle ilgili tarafıma herhangi bir mesaj, e-posta ya da açıklama iletilmedi. Sanırım Kuveyt Türk’te çalışanların
Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Tüm şartları yerine getirmemize rağme...n tarafıma yatması gereken ödül tutarı hala hesabıma geçmedi. 11 Şubat Çarşamba gününden bu yana kampanya kapsamında 1.000 TL kazanmış olmam gerekirken, bu tutar normal ATM kartım
13.02.2026 tarihinde saat 09:45 civarında Kuveyt Türk Tuzla Sanayi şubesine hesabıma 1000 CHF (İsviçre Frangı) yatırmak ...için gittim. Ancak şubedeki görevli, bu parayı tek banknot olarak kabul etmeyeceklerini, yalnızca “deste” şeklinde olursa alabileceklerini söyledi. Hayatımda ilk defa böyle bir ger
Kuveyt Türk’te hesap açmak için birkaç gündür mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç a...lamıyorum. 9 Şubat 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 15–20 kez denememe rağmen her seferinde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubemize gidiniz” uyarısı çıkıyor ve
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi yıllardır alamadığım için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Tecno Spark GO 6 mode...l telefon kullanıyorum ve bu telefonda NFC özelliği bulunmadığı için, uygulama üzerinden şifre alma aşamasında sürekli NFC zorunluluğu ile karşılaşıyorum. Bu nedenle pandemi dönemi
Kuveyt Türk Erzincan Şubesi’nden 07.11.2025 tarihinde konut finansmanı kullandığım sırada, bilgim ve onayım olmadan adım...a Bireysel Emeklilik Sistemi açılmış ve her ay bu sözleşme üzerinden yönetim gideri adı altında kesinti yapılmıştır. Bu durumu ancak Ocak 2026 tarihinde fark ettim. Sisteme toplam
Kuveyt Türk müşteri temsilcisi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum günlerden hem şube telefonu hem mobil uygulama hem b...ankanın genel müşteri hizmetleri aracılığıyla ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum. Resmen pişmanlık oldu kredi kartı bana ilk fırsatta kapatacağım
11.02.2026 tarihinde Adana ili Yüreğir şubesinde fiziki gümüş çekimiyle ilgili yaşadığım komisyon sorununu ve mağduriyet...imi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce hesabımdaki 2 kilo gümüşü fiziki olarak almak için şubeye başvurduğumda, benden istenecek komisyon tutarı 45 USD olarak ifade edilmişt
Kuveyt Türk mobil şube uygulamasını kullanmak için giriş şifresi almak istediğimde iki gündür SMS ile şifre alamıyorum. ...Uygulama üzerinden SMS talebi oluşturmama rağmen telefonuma hiçbir mesaj gelmiyor. Aynı hattı daha önce de Kuveyt Türk işlemlerimde kullanıyordum ve o dönemlerde şifre SMS’leri so
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında EFT ve havale işlemi yapmak istediğimde “müşteri rolünüz uygun değildir” şekl...inde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 12.02.2026 tarihinde EFT/havale yapmak istediğimde karşıma çıktı ve o tarihten beri mobil bankacılık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
