to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 senedir kullandığım Türkiye garantili Huawei Mate X6 cihazımla Kuveyt Türk mobil uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak 11 Mayıs’tan beri uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “cihazınızda root var” uyarısı alıyorum ve hesabıma kesinlikle erişemiyorum.
Cihazımda daha önce böyle bir uyarı ya da sorun yaşamadım, telefonda da herhangi bir yazılımsal değişiklik yapmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun yazılımsal olabileceği söylendi ve uygulamayı silip yüklemem, farklı internet ağı denemem gibi öneriler verildi, bunların hepsini defalarca uygulamama rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve olumlu bir geri dönüş alamadım.
Kuveyt Türk mobil uygulamasının, Huawei Mate X6 cihazımda “root” hatası vermeden normal şekilde çalışacak hale getirilmesini ve sorunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Huawei 80 Pura Ultra model telefonumda Kuveyt Türk mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmak istediğimde ekranda “cihazınızda root yapıldığından kullanılamamaktadır” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya hiç giremiyorum. Aynı zamanda diğer telefonumda yük...
Huawei marka telefonumda uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım Kuveyt Türk mobil uygulamasına, son güncellemeden sonra artık giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için tıkladığım anda ekranda “Cihazınızda root var” uyarısı çıkıyor ve mobil bankacılık açılmıyor. Oysa telefonuma kesinlikle ro...
Kuveyt Türk mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmak istediğimde "zararlı yazılım tespit edildi" uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim, bilgileri doğru girmeme rağmen sorun devam ediyor. Cihazım Android işletim sistemli Huawei marka bir telefon. Aynı cihazda başka...
Yorumlar