to read complaints and reviews, or file yours."Kimlik okuma hatası nedeniyle mobil uygulamada yeni müşteri müşteri hesabı açamadım, ancak banka beni arayıp görüntülü görüşme ile sorunu çözdü ve hesabımı açtı."
Kuveyt Türk’te Trugo şarj kampanyasından faydalanabilmek için önce hesap oluşturduk, ardından da kampanyaya katılmak ama...cıyla kredi kartı başvurusu yapmaya çalıştık. Bu süreçte diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimizi özellikle düşürdük ancak buna rağmen Kuveyt Türk üzerinden bir türlü kredi kar
Huawei marka telefonumda uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım Kuveyt Türk mobil uygulamasına, son güncellemeden son...ra artık giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için tıkladığım anda ekranda “Cihazınızda root var” uyarısı çıkıyor ve mobil bankacılık açılmıyor. Oysa telefonuma kesinlikle ro
Kuveyt Türk Bakırköy şubesinde, yabancı uyruklu çalışma arkadaşımla ilgili yaşadığımız mobil şube erişim problemi ve şub...e personelinin tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce arkadaşım yurt dışındayken Kuveyt Türk mobil şubesine erişimi kapatılmıştı. Bakırköy şubesi o dönemde bizzat talimat yazdırm
"Teşekkür ederim arıza giderildi"
Kuveyt Türk’te ikinci üç yıllık promosyonumu almak için 20.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmak i...stedim ancak sistemden işlem yapamadığım için müşteri hizmetlerini muhtelif günlerde en az beş defa aramak zorunda kaldım. Her aradığımda farklı bir bilgi verildi ve net bir çözüm
"Tesettür ediyorum problem çözüldü..."
Kuveyt Türk kredi kartı borcum yaklaşık 10.000 TL civarındaydı, gecikme nedeniyle borcum avukata devredildi ve yaklaşık ...1 aydır dosyam avukatlık durumda. Yaklaşık 2 haftadır bana verilen avukatlık büro numarasını arıyorum, abartısız şekilde dakikalarca hatta beklememe rağmen telefona kimse bakmıyor.
Kuveyt Türk mobil şubeme, her gün sorunsuz şekilde girdiğim halde artık giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen uyg...ulama donup kalıyor ve beklemekten başka hiçbir şey yapamıyorum. Diğer bankaların mobil uygulamalarına aynı telefon ve internetle rahatça girebiliyorken sadece Kuveyt Türk mobil şu
Kuveyt Türk Katılım Bankası Ordu Altınordu Şubesi’ne 12 Mayıs 2026 tarihinde giderek emekli maaşı taşıma konusunda bilgi... almak istedim. Annemin emekli maaşını bu bankaya taşımak istediğimi, bunun için noterden vekalet alacağımı belirttim ve noterin bana verdiği örnek vekaleti gişe görevlisine göster
Kuveyt Türk banka kartıma ait hesabımda, sistemde 8 Haziran 2025 tarihinde bir iade işlemi görünmesine rağmen, bu tutar ...finansman olarak hesaplanırken yanlışlıkla borç olarak yansıtılmıştır. Bu hata nedeniyle yaklaşık 6.198 TL tutarında fazladan borcum varmış gibi görünmekte ve bu durum beni ciddi ş
Kuveyt Türk’te kayıtlı telefon numaramı güncellemek için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç a...lamıyorum. Diğer bankalarda bu işlem çok daha kolay yapılabilirken, Kuveyt Türk’te telefon bankacılığından bile ilerleme sağlayamıyorum. Kart kullanmadığım için müşteri hizmetleri
"Şikayetvar'a çok teşekkür ediyorum. Kuveyt Türk Küçüksaat şubesi poliçe mi iptal etti. Siteniz iyi ki var..."
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan fon kullandığım sırada, Kuveyt Türk Küçüksaat şubesi üzerinden Neova Sigorta aracılığıy...la cep telefonu ekran kırılması sigortası yapılmış. İşlem esnasında fon kullanımına ilişkin onay verirken bu sigortaya da “evet” demişim ancak bu sigortayı aslında talep etmedim, n
Beylikdüzü e-5 Şubesi çalışanı B**** Hanım hakkında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kuvey...t Türk Katılım Bankası Beylikdüzü e-5 Şubesi ile bugün yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce emekli promosyon güncelleme işlemim telefon üz
Kuveyt Türk katılım bankasında konut sigortası poliçemdeki bir düzeltme için şubeme telefonla ulaştığımda, sadece D**** ...B**** isimli portföy yöneticisi üzerinden işlem yapılabileceği, başka hiçbir kanaldan bu düzeltmenin yapılamayacağı söylendi. Bu kişiyle mecburen irtibat kurmak zorunda bırakılmam
Kuveyt Türk mobil uygulamasında 2 - 3 aydır devam eden bir bildirim sorunu yaşıyorum. Telefonum tamamen sessizde olmasın...a rağmen uygulamadan gelen bildirimler sesli çalıyor. Bir defasında toplantı sırasında aniden bildirim sesi geldi ve oldukça zor durumda kaldım, başka bir sefer de çocuğum uyurken
Bugün saat 12.00 civarında Kuveyt Türk’ün Düzce şubesine konut finansmanı hakkında bilgi almak ve mümkünse kullanmak içi...n gittim. Şubeye girdiğimde içeride hiç müşteri yoktu, buna rağmen sıra numarası alıp bekledim; ancak uzun süre kimse beni çağırmadı. En sonunda kendim giderek sıranın çalışmadığın
Kuveyt Türk çağrı merkezini telefon üzerinden aradığımda hiçbir zaman müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca den...ememe rağmen sistem beni temsilciye yönlendirmiyor ve bu nedenle ihtiyaç duyduğum hiçbir konuda canlı destek alamıyorum. Yaşadığım bu sorunun incelenerek çağrı merkezi altyapısını
Kuveyt Türk’ün hem mobil bankacılık hem de internet şubesi şifremi yenilemek istiyorum ancak yurt dışında yaşadığımız iç...in şubeye gitme imkânımız yok. Telefon bankacılığını aradığımda ise menüden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum; çünkü kart numarasının son dört hanesini istiyor ama bizde banka kartı b
Kuveyt Türk müşterisiyim. 07.05.2026 tarihinde saat 09.00–09.30 aralığında Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi başvu...rusu yaptım ancak Kuveyt Türk tarafından başvurum onaylanmadı. Kredi puanım yüksek, geciken faturam ya da ödenmemiş borcum yok, banka hesabımda düzenli para akışı bulunuyor ve kred
Kuveyt Türk kredi kartı kullanıyorum, kart limitim yaklaşık 5.000 TL. Kuveyt Türk’te vadeli hesabımda yaklaşık 8.570 TL ...bulunuyor. Başka bir bankaya olan borcum nedeniyle bu hesaptaki parama bloke konuldu. Bloke konulurken Kuveyt Türk, kendisinin benden alacağı olduğu için herhangi bir tahsilat duru
Kuveyt Türk’ün Sağlam Kart Troy ile 30 Haziran tarihine kadar her ekstre dö...neminde 100.000 TL’ye kadar olan bir işlemi Kuveyt Türk Mobil üzerinden vad
Yaklaşık bir hafta önce Kuveyt Türk’ün Bağcılar meydanına yakın şubesinde banka hesabı açtım ve işlem sonunda tarafıma i...ki adet kart dahi teslim edildi. Hesabımı kullanmak için giriş yapmak istediğimde ise, hile şüphesi gerekçesiyle hesabıma erişimime izin verilmedi ve e-Devlet’te de kayıtlı olan ce
Kuveyt Türk Bankası’nın İstanbul Kartal Soğanlık şubesinde yıllardır kiraladığımız kasa hizmetini kullanmaktayız. Geçtiğ...imiz yıl bu kasa için yaklaşık 2.300 TL yıllık ücret ödemişken, bu yıl eski ve yeni kullanıcıların ücretlerini eşitlediklerini, güncel yıllık bedelin yaklaşık 9.500 TL olduğunu bug
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
