to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk kredi kartımı birkaç aydır bazı site ve uygulamalarda altyapı uyumsuzluğu nedeniyle kullanamıyorum. Özellikl...e Yemeksepeti, o volt şarj uygulaması ve sharz şarj uygulaması üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda kartım geçersiz gibi davranılıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum, bu durum beni m
Hepsiburada üzerinden Kuveyt Türk alışveriş finansmanını kullanmak istiyorum ancak yaklaşık iki gündür işlemimi bir türl...ü tamamlayamıyorum. Ödeme aşamasında Kuveyt Türk alışveriş finansmanını seçtiğimde ekranda “Kuveyt Türk üzerinden başvurunuza devam edilememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve
Bugün Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini kart işlemlerimle ilgili destek almak için aradım. Ancak karşıma çıkan sesli yanı...t sisteminden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli başa sardı, yanlış yönlendirmeler yaptı ve beni tekrar tekrar aynı menülere döndürdü. Tüm denemeleri
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi yıllardır alamadığım için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Tecno Spark GO 6 mode...l telefon kullanıyorum ve bu telefonda NFC özelliği bulunmadığı için, uygulama üzerinden şifre alma aşamasında sürekli NFC zorunluluğu ile karşılaşıyorum. Bu nedenle pandemi dönemi
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın son ödeme tarihi 9 Şubat olan kredi kartı borcumu 10 Şubat’ta toplam hesap kesim borcu olar...ak ödedim. Buna rağmen iki gündür 444 0 123 numaralı hattan defalarca “kart borcunuzu ödeyin” şeklinde aranmaya devam ediliyorum. Durumu telefonla bankaya iletmeme rağmen, aramala
"Teşekkürler kardeşim"
10.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk’ün Fetih Caddesi Ofis ATM’sine 3.600 TL pa...ra yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “para sıkışma sorunu” uyarısı
Kuveyt Türk kredi kartı harcamalarımla ilgili bilgi almak için bugün müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak bir tü...rlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli menüde dolaştırıyor, gerekli tuşlamaları yapmama rağmen hiçbir şekilde temsilciye yönlendirme yapmıyor. Kredi kartı gibi önem
"Teşekkürler"
Bu yıl 29 Ocak tarihinde Kuveyt Türk’ün İstanbul Fatih ilçesi Akdeniz Caddesi şubesine banka kartımı değiştirmek için gi...ttim. İşlemimi yapacak kişi olarak yönlendirildiğim personel M**** T***, son derece soğuk ve saygısız bir üslupla beni başka bir personele gitmem için tersler şekilde gönderdi. Bir
Kuveyt Türk bankasında kullandığım mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Tek şifrem kilitlendi... ve defalarca değiştirmeme rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor, giriş yapmama izin vermiyor. Bu nedenle mobil uygulamayı aktif olarak kullanamıyor ve bankacılık işlemlerimi g
Kuveyt Türk’te kimlik bilgilerim güncellendiği için benden kimlik ibrazı yapmam isteniyor. Ancak yabancı uyruklu olduğum... için sistem bana sadece xtm veya yabancılara özel bazı şubeleri gösteriyor ve bu yüzden en yakın normal şubeye bile gidemiyorum. Yaklaşık bir haftadır bu nedenle hiçbir bankacılı
Babamın 27 Aralık’ta vefat etmesi üzerine 3 Ocak’ta SGK’ya giderek üvey annem N**K***11 yaşındaki kız kardeşim H****K***... A*** ve kendi adıma ayrı ayrı ölüm aylığı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tüm ödemeler için banka tercihi olarak Kuveyt Türk Katılım Bankası’nı seçtim. SGK tarafından, he
Kuveyt Türk bireysel mobil uygulamasına başka bir telefondan giriş yapabilmek için benden mutlaka NFC ile doğrulama yapm...am isteniyor. Ancak kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmuyor. Diğer eski cihazımdan denediğimde ise bu kez konumla ilgili bir hata verip onay işlemine izin vermiyor. Bu nedenl
Kuveyt Türk maaş kartımı kullanarak bugün gün içerisinde 4 kez farklı denemeler yapmama rağmen ATM’lerden para çekemedim.... İşlem sırasında ekranda “banka tarafından onaylanmadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde nakit çekemiyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım a
"Kısa sürede geri dönüldü, teşekkürler."
Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapabilmek için “şifremi unuttum” adım...ından şifre yenilemek istedim; ancak işlem sırasında benden mutlaka müşteri
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sim kart... blokem olduğu için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise bende bulunmayan bir ATM kartına ait kart bilgileri ya da mobil onay isteniy
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Bu süre içinde 4–5 kez deneme yaptım anc...ak her seferinde sisteme giremedim. Mobil uygulama üzerinden bankacılık işlemlerimi gerçekleştirmem gerekiyor ancak bu aksaklık nedeniyle işlem yapamıyorum. Kuveyt Türk’ün bu soru
Kuveyt Türk Manisa Yunusemre Sanayi şubesi taşındıktan sonra bankayla tüm ilişkim adeta kilitlendi. Başka bir ildeki vey...a ilçedeki Kuveyt Türk şubesine gittiğimde hesabımın başka şubede olduğunu söyleyerek ne para veriyorlar ne de para alıyorlar, normal bir para çekme veya yatırma işlemini bile yapt
Yaklaşık 15 gündür Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden T.C. kimlik kartı bilgilerimi ...girerek yeni şifre oluşturmak istiyorum; ancak müşteri numaramı bilmediğim için bu işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama, şifre yenileme adımında mutlaka müşteri numarası istiyor ve bu
Kuveyt Türk mobil uygulama ve internet şubeme gün boyunca hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “...mobil bankacılığınız kilitlenmiştir, şifremi unuttum butonundan sıfırlayınız” uyarısı alıyorum. Defalarca kez şifremi unuttum adımından yeni şifre oluşturmama rağmen her denememde
Kuveyt Türk’ün elektrikli araç şarjına özel kampanyasından, sosyal medya gruplarında yer alan bilgilendirmeler üzerinden... haberdar oldum. Kampanya kapsamında elektrikli aracımı şarj istasyonlarında Kuveyt Türk kredi kartımla (son 4 hanesi 1338) kullanarak şarj ettim, ancak kampanyada vaat edilen indi
Kuveyt Türk müşteri hizmetleri yapay zeka entegrasyonundan sonra benim açımdan kullanılmaz hale geldi. Yaklaşık 3 saat ö...nce komisyon oranlarıyla ilgili talepte bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü canlı desteğe bağlanamadım. Sürekli yapay zeka üzerinden yönlendirme yapılıyor, ge
Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi defalarca değiştirmeme rağmen “tek ...şifre kilitlenmiştir” uyarısı almaya devam ediyorum ve yenileme işlemi yapmama rağmen hesabıma bir türlü giremiyorum. Bu nedenle banka hesabım üzerinden hiçbir işlem gerçekleştirem
Kuveyt Türk mobil uygulamasını iOS yüklü iPhone telefonumda yaklaşık bir aydır kullanmaya çalışıyorum, ancak her denemem...de “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve herhangi bir neden belirtilmeden doğrudan şubeye yönlendiriliyorum. Tüm istenen bilgileri eksiksiz girme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
