Kuveyt Türk sorunu

Kuveyt Türk Ankara Etlik Şubesi kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım yapılandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Kredi k...artı toplam borcum yaklaşık 250.000 TL idi ve bunun yaklaşık %40’ını ödeyerek 137.000 TL civarında bir bakiye bıraktım. Kalan borcum için, maddi durumuma uygun şekilde yapılandırma...

Kuveyt Türk Katılım Bankası a. Ş.’ye ait, son 4 hanesi 4476 olan kredi kartımı yaklaşık 5 ay önce, 30 Ağustos 2025 tarih...inde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra kartı kesinlikle kullanmadım ve iptal edilmiş bir karta yeni bir harcama yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen 18.01.2025 ...

Kuveyt Türk’ün tüm e-ticaret harcamalarında geçerli olan, yüzde 10 iade ve maksimum 250 TL kazanım sunan kampanyasına ka...tıldım. Kampanya kapsamında 1700 TL’lik bir alışveriş yaptım, sonrasında bu işlemi iptal ettim. Altın puan bakiyem kampanya nedeniyle 252 puana kadar yükselmişti, işlem iptal edili...

Kuveyt Türk’te bulunan bireysel vadesiz mevduat hesabımı kapatmak istiyorum, ancak bir aydan uzun süredir hiçbir şekilde... sonuç alamıyorum. Banka kartım olmadığı ve hattımda SIM blokesi bulunduğu için dijital şifre alamıyorum; bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıy...

24.04.2026 tarihinde Axa Sigorta üzerinden aracıma 58.804,04 TL bedelinde yıllık kasko yaptırdım. Ödemeyi Kuveyt Türk sa...nal kredi kartım üzerinden gerçekleştirdim. Kart bilgilerini girdiğimizde 9 ay taksit seçeneğini gördük ve seçerek ödemeye geçtik. Ödeme başarılı şekilde tamamlandı ve kartımdan tu...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistem şifrey...i kabul etmiyor ve sanki hesabım silinmiş gibi hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hem mobil bankacılıktan yararlanamıyor hem de bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremi...

Yaklaşık üç ay boyunca telefonum yanımda olmadığı için Kuveyt Türk mobil uygulamasına hiç giriş yapamadım. İki gün önce ...telefonuma tekrar kavuştum; ancak o günden beri mobil işlemlere bir türlü giremiyorum. Uygulamayı açtığımda şifre gireceğim alan gelmiyor, ekranda sadece Kuveyt Türk’ün amblemi kal...

Kuveyt Türk’ten yeni çıkardığım kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartım salı ...günü elime geçti ve dünden beri defalarca limit artışı denememe rağmen sistem aynı uyarıyı vererek talebimi reddediyor. 6 Mart’ta müşteri hizmetlerini bir kez arayarak, bugün ise ...

Kuveyt Türk Bankası Kayseri Anbar şubesinde bugün kasa kiralamak için başvuruda bulundum. Ancak işlem sırasında bana, ka...sa kiralama işlemini yapabilmem için ek olarak ya BES ya da hayat sigortası almam gerektiği, bunun da genel müdürlüğün kararı olduğu söylendi. Bu zorunlu tutulan yan ürünü kabul e...

Kuveyt Türk Maltepe şubesinde daini mürtehin kapsamında yenilediğim kendi sigorta poliçemi temsilcime iletmek istiyorum ...ancak defalarca aramama rağmen kendisine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün de tekrar aradım fakat telefonlarım yanıtsız kaldı. Şubedeki diğer dahili numaraları da aramama rağmen hiçbir...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak sistem her denememde beni şubeye yönlendiriyor. Son... bir ay içinde 4–5 kez deneme yaptım ve kişisel bilgilerimi girdikten sonra ekranda sürekli “Hesap açılışı işleminize en yakın şubemizden devam edebilirsiniz” uyarısı çıkıyor. Çal...

Annemin emekli maaşını Kuveyt Türk’e taşımak istedik ancak yaşadığımız süreç nedeniyle bu karardan tamamen pişman olduk.... Bankanın yaklaşımı ve sistemi, müşteriye değer vermeyen ve güvensizlik hissi uyandıran bir düzeyde olduğu için bir daha asla çalışmama kararı aldım. Daha önce bankadan gelen SMS’...

Kuveyt Türk ile yaşadığım bir sorunu artık çözülmesi için paylaşmak istiyorum. 2010 yılında aldığım aracın ödemesinde ya...şanan sorun nedeniyle, o dönem banka tarafından Kadıköy’de bulunan evime haciz konuldu. Aradan yaklaşık 16 yıl geçmesine ve defalarca görüşmeme rağmen, tapu kayıtlarındaki haciz hâ...

5 Mart 2026 tarihinde saat 14.10 civarında Kuveyt Türk Kartal şubesinden sıra aldım. Şubede ben dahil yalnızca üç kişi o...lmasına rağmen sıra numaram yaklaşık 15.00’te yandı. İşlem için yukarı çıktığımda yine üç kişi vardı ve bu kişilerden ikisinin o anda işlemi yokken, biraz daha beklemem gerektiği s...

Kuveyt Türk’teki ihtiyaç kredisi/kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunmak üzere 2 gündür 0262 723 49 11 n...umaralı telefonu defalarca arıyorum; ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Her aradığımda ya hat düşmüyor ya da telefon açılmıyor; bu nedenle borcumu yapılandır...

Uzun zamandır Kuveyt Türk’ün çağrı merkezi ve mobil uygulama hizmetlerinden hiç memnun değilim. Sürekli olarak aynı soru...nu yaşıyorum ve artık gerçekten bunaldım. Bugün de sabahtan şu ana kadar hem uygulamaya girmeye çalışıyorum hem de müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, ancak hiçbir şekilde so...

03.03.2026 tarihinde saat 13:30 sularında Kuveyt Türk İzmit şubesine nakit para yatırmak için gittim. Yatıracağım parayı... farklı bir bankadaki hesaba havale ile göndermek istediğimi belirttiğimde, işlemin gerçekleşmesi için yetkili şubem olan Fatih Şubesi’nin onay vermesi gerektiği söylendi. Fatih şu...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına Android telefonum üzerinden giriş yapmaya çalışırken 02.03.2026 tarihinden bu ...yana sürekli P001 hatası alıyorum. Uygulamaya giriş ekranında kullanıcı bilgilerimi ve şifremi girdikten hemen sonra bu hata ekrana geliyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu süre b...

Kuveyt Türk telefon bankacılığını aradığımda otomatik yanıt sistemi nedeniyle hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşam...ıyorum. Sistem, menüler ve yönlendirmeler arasında dolaştırıyor ancak canlı bir temsilciye bağlanmama izin vermiyor. Uzun süredir aramalarımda aynı durumla karşılaşıyorum ve artık...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden halka arzlara katılmak istiyorum ancak uygulamada halka arz alım ekranı hiç gelmiyor, a...lım veremiyorum. Bugün defalarca denememe rağmen ekran açılmadığı için işlem gerçekleştiremedim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, bana uygunluk testi yapmam gerektiği söyle...

Kuveyt Türk mobil uygulamasına iPhone 16 Pro cihazımdan iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde benden isten...en bilgileri doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “Bilgileriniz doğru değildir” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanı...

Kuveyt Türk TradePlus uygulamasında hisse senedi satış emri vermeye çalışırken taban ve tavan fiyatların hatalı gösteril...mesi nedeniyle ciddi sorun yaşamaktayım. Normalde her zaman yaptığım gibi emirlerimi seans açılmadan önce, hatta çoğu zaman bir önceki geceden giriyorum. Ancak dünkü seans kapanışı...