Hepsiburada’da Kuveyt Türk Alışveriş Finansmanı Başvurusu Engelleniyor
Hepsiburada üzerinden Kuveyt Türk alışveriş finansmanını kullanmak istiyorum ancak yaklaşık iki gündür işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Ödeme aşamasında Kuveyt Türk alışveriş finansmanını seçtiğimde ekranda “Kuveyt Türk üzerinden başvurunuza devam edilememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve süreç ilerlemiyor.
Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kendi taraflarında bir sorun görünmediğini, neden böyle bir durum yaşandığını da bilmediklerini söylediler. Buna rağmen iki gündür aynı hatayı almaya devam ediyorum ve alışverişimi bu finansman yöntemiyle gerçekleştiremiyorum.
Kuveyt Türk’ün Hepsiburada üzerinden alışveriş finansmanı kullanımını aktif hale getirerek bu sorunu çözmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
















