Kuveyt Türk Hesap Açma sorunu

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak sistem her seferinde beni şubeye yönlendiriyor. Yaklaşık 2–3 gündür farklı zamanlarda denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve sürekli şubeye git bilgisi karşıma çıkıyor. Daha önce üye olma sürecinde gör...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma adımlarını tamamlamaya çalışırken görüntülü görüşme kısmı bir türlü açılmıyor. 02.02.2026 tarihinde saat 11.00’den beri defalarca denememe rağmen ekran açılmadığı için süreci tamamlayamıyorum. Geçen hafta yaptığım denemelerde de yine görünt...

Kuveyt Türk’te telefon üzerinden hesap açmak istediğimde, mobil uygulama üzerinden kayıt olurken sürekli olarak “Şubeye gidin” şeklinde yönlendirme yapan bir hata alıyorum. Uzun zamandır defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden kayıt ve hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine...

28 Ocak 2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden bireysel vadesiz hesap açmaya çalıştım. Uygulamada tüm bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen başvurumu tamamlayamadım ve sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiren bir uyarı verdi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak...

17.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açmak istedim. Uygulamada hesap açma adımlarını tamamlayıp müşteri temsilcisine bağlanmak için işlemi başlattığımda, müşteri hizmetleri ile görüşmem yarıda kaldı. Görüşme sırasında Wi-Fi bağlantısından mobil veri...

Kuveyt Türk Antalya şubesine limited şirketim için kurumsal hesap açılışı yapmak üzere gittim, “buradan hesap açamıyoruz, Kepez şubesine gitmeniz gerekiyor” denildi. Bunun üzerine Kepez şubesine gittiğimde bu kez de “çok yoğunuz, hesap açılışı yapamıyoruz” diyerek yardımcı olmadılar ve beni Halkbank...

29/12/2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açmak istedim. Uygulamada hesap açma adımlarını tamamlayıp müşteri temsilcisine bağlanmak için işlemi başlattığımda ekranda sürekli “Görüşmeye bağlanıyorsunuz, lütfen bekleyiniz” yazısı çıktı; ancak hiçbir ilerle...

Kuveyt Türk’te bireysel vadesiz hesap açmak için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ve hâlâ sonuç alamadım. İşlemi önce mobil uygulama üzerinden başlattım, ancak son adıma geldiğimde “İşleminiz gerçekleştirilemedi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu neden...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden banka müşterisi olmak istedim ancak telefon numarama bir türlü onay kodu gelmiyor. Gün içinde farklı zaman aralıklarında yaklaşık 10 kez denememe rağmen sistem onay kodu göndermediği için başvurumu tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini de ar...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesap açma işlemi yapmak istedim ancak uygulamayı kullanabilmem için imzalamam gereken sözleşmelerden sonuncusunda sürekli hata alıyorum. İki gündür aynı hata devam ediyor ve bu nedenle hesabı ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olar...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır uzaktan hesap açmaya çalışıyorum. Ancak her denememde uygulama bana “Şubeye girmeniz gerekmektedir” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kimlik olarak yeni çipli kimlik kartımı kullanıyorum ve Adıyaman'da ikamet ediyorum. Sorunla ilgil...

Kuveyt Türk Mobil uygulaması üzerinden davet kodum (zk143537) ile iki yakınımın hesap açma işlemini başlatmaya çalıştık. Ancak her iki kişi de başvurunun ilk aşamasında, kimlik bilgilerini girdikten hemen sonra “En yakın şubeden işleminizi tamamlayabilirsiniz” mesajı aldı ve online olarak devam edem...

Dün ve bugün toplam 10 kez Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini telefon üzerinden aramama rağmen, müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aradığımda sadece telesekreter konuşuyor ve müşteri temsilcisine ulaşmam mümkün olmuyor. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve müşteri temsilcisine kolayca bağlanabilmeyi t...

Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Tüm adımları tamamladıktan sonra müşteri temsilcisine bağlanma ekranında kalıyor ve ilerleyemiyorum. Uygulamayı iPhone 11 cihazımda, en güncel sürümüyle kullanıyorum ve farklı zaman dilimlerinde defalarca denememe r...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır yeni hesap açmaya çalışıyorum. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen görüntülü görüşme ekranı hiçbir şekilde açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu süreçte toplamda 15’e yakın deneme yaptım. İzmir Bornova’da bulunuyorum ve...

Kuveyt Türk’te bireysel müşteri olmak için başvuru yaptım ancak sim kart blokesini kaldırmak için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden işlemi gerçekleştirmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yaklaşık 15 dakika ...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık 2 haftadır toplamda 10 kez denememe rağmen, görüntülü görüşme sırasında bağlantı aniden kesiliyor ve işlem tamamlanamıyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, görüşme bir anda sonlanıyor. Bu sorun ...

Kuveyt Türk müşterisi olmak için bugün sabahtan beri mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 5-6 kez hem Wi-Fi hem de mobil veri üz...

11 Ekim 2025 sabahından beri İstanbul’da iPhone üzerinden Kuveyt Türk Mobil uygulamasıyla hesap açmak istiyorum. Görüntülü görüşme aşamasında bağlantı sağlanmıyor ve görüşmeye bağlanan kimse olmuyor. Birden fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetle...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır hesap açma işlemi yapmaya çalışıyorum. Ancak canlı desteğe bağlanamıyorum; herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece bağlantı sağlanmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım...

Bir haftadır Kuveyt Türk mobil iOS uygulaması üzerinden hesap açma işlemi yapmaya çalışıyorum. Her gün üç kez denememe rağmen, işlemlerin sonunda görüntülü görüşmeye bağlanamıyorum. Ekranda sürekli olarak "görüntülü görüşmeye bağlanıyor, lütfen bekleyiniz" yazısı çıkıyor ve ekran siyah kalıyor. Yakl...

Redmi 12 model telefonumda Kuveyt Türk Mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışırken, görüntülü arama aşamasında takılı kalıyorum ve ilerleyemiyorum. Bu sorunu ilk olarak pazartesi günü yaşadım ve toplamda beş kez denememe rağmen aynı problemle karşılaştım. İnternet bağlantımda herhangi bir s...

08.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. Görüntülü görüşme adımında yaklaşık bir saat boyunca beklememe rağmen bağlantı sağlanmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Sadece bekletildim ve müşteri olma işlemini tamamlayamadım. Ayrıca, benzer ...