to read complaints and reviews, or file yours.09.01.2026 tarihinde, saat 12.00 civarında Kuveyt Türk’ün 444’lü çağrı merkezi numarasını arayarak müşteri hizmetlerine ...bağlanmak istedim; ancak sesli yanıt sistemi sürekli aynı menüye dönüyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Kredi kartı ekstreme yansıyan, iptal edilen taksitle
"İlginiz ve emeğiniz için çok teşekkür ederim"
Kuveyt Türk mobil internet şube hesabımda bulunan 5.500 TL tutarındaki parama yaklaşık 1 haftadır hiçbir açıklama yapılm...adan bloke konuldu. Hesabımda bu bloke ile ilgili herhangi bir gerekçe, açıklama ya da bilgilendirme mesajı yer almıyor. Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de blokeni
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ıma tanımlı “ilk harcamaya 500 TL iade” kampanyası için 09.12.2025 tarihinde internet üzerinden ...1.800 TL tutarında ilk harcamamı yaptım. Kampanya şartlarında belirli bir iade tarihi ya da “şu tarihe kadar yatmazsa verilmez” şeklinde bir süre belirtilmemesine rağmen üzerinden
"Her ne kadar geç bir zamanda talebimiz çözülse de, talebimizin dikkate alınıp çözüldüğü için teşekkür ederiz."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk ile yeni çalışmaya başladığım için deneme amaçlı olarak 7 Ocak ...tarihinde Midas uygulamasından Kuveyt Türk hesabıma 8,87 dolar transfer ett
8 Ocak 2026 Perşembe günü İstanbul Başakşehir 2. Etap Kuveyt Türk şubesine, talimat vererek para çekme işlemi için gitti...m ve sıra numarası aldım. Buna rağmen, ben orada beklerken benden sonra gelen yabancı uyruklu 2–3 kişinin benden önce işleme alınmasına şahit oldum. Kendi ülkemde, kendi bankamda b
VakıfBank'tan Kuveyt Türk katılım Bankası hesabına yanlış isimde EFT yaptım sonrasında yanlışlıkla yapılan ödemenin iade...si için VakıfBank müşteri temsilcisini arayarak iade talebi oluşturdum. Ertesi gün içerisinde VakıfBank'ı tekrar aradığımda diğer banka ile görüşmemi söyledi. Kuveyt Türk katılım B
Ben yaklaşık 11 aydır Kuveyt Türk kredi kartı kullanıyorum. Bugüne kadar ekstrelerimde dikkatimi çeken bir durum olmamış...tı, ancak 07.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında 100.000 TL’lik bir POS işlemi yaptığımda kartımın kullanılabilir bakiyesinin bir anda 13.500 TL’den belirgin şekilde düştüğünü f
Kuveyt Türk bireysel hesabım için kullandığım tek şifrem kilitlendi ve yaklaşık bir gündür mobil uygulama üzerinden Anın...da Şifre adımını kullanarak T.C. kimlik kartımla yeni şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden şifre alıp giriş yapma aşamasında sistem izin vermiyor ve sürekli sorun çıkarıyor. Bu sü
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk mobil uygulamasında profil güncellemesiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Adres, telef...on, meslek ve diğer tüm bilgilerimi güncellememe rağmen uygulama sürekli tekrar onayla diyerek profil ekranına geri yönlendiriyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu durum bir ayd
Kuveyt Türk kampüs kartım üzerinden sunulan “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamındaki tüm görevleri eksiksiz olarak tama...mladım. Tüm görevleri bitirdikten sonra “1.000 TL üzeri harcamaya 750 TL indirim” kampanyasına hak kazandım. Sonu 8795 ile biten Sağlam Nakit kartımla 31 Aralık 2025 tarihinde 1.13
Kuveyt Türk’ten konut finansmanı kullanıyorum ve aylık taksitim 20.907 TL, son ödeme günüm her ayın 7’si olarak görünüyo...r. 07.01.2026 tarihinde ödemem vardı ve bu taksiti de o gün içinde yatırmayı planlıyordum. Hesabımda o gün sabah 5.000 TL bulunuyordu, gün içinde eksik kalan kısmı tamamlayıp ödeme
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımla yaptığım alışverişlerde kampanya kapsamında kazandığım altın puanları, ürün iadel...erim gerekçe gösterilerek toplamda 3 kez geri alındı. 24 Aralık 2025, 30 Aralık 2025 ve 3 Ocak 2026 tarihlerinde altın puanlar geri alındı, her seferinde 250 TL olmak üzere toplam
Kuveyt Türk mobil şubeme yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda tek şifremin kilitli ol...duğu uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süre içinde internet şubesinden denedim ve çağrı merkezini aradım. Bana çipli kimlik kartımla yeni şifre oluşturabileceğim söyl
Kuveyt Türk Gültepe şubesi müşterisiyim. Uzun süredir çözülemeyen maaş kartı ve BES problemim nedeniyle ciddi mağduriyet... yaşıyorum. Mevcut kartımı iptal ettirip yeni maaş kartı çıkarttım ki beklemeyeyim diye, ancak kart Mecidiyeköy’e kadar getirilip teslim edilmeden geri gönderildi ve Avcılar’a dönd
Kuveyt Türk banka kartımla son iki gündür internet üzerinden yaptığım alışverişlerde sorun yaşıyorum. Aynı gün içinde Fa...cebook üzerinden reklam vermek için kartımla üst üste birkaç kez ödeme yapabiliyorum, ancak gün içinde üçüncü ödemeyi yapmak istediğimde “ödeme reddedildi” uyarısı alıyorum. Hesabı
Kuveyt Türk mobil şubesine giriş yaparken “mobil şifrem kitli” uyarısı alıy...orum. Mobil şifrem kilitlendiği için işlem yapamıyorum ve bankada kredi kar
Kuveyt Türk’ün Mardin Kızıltepe şubesinde ve mobil şubesi üzerinden yaptığım altın alım‑satım işlemlerinde yılbaşından i...tibaren ciddi bir makas farkı ve yüksek kesintilerle karşılaşıyorum. Özellikle çeyrek altın alımlarında elden teslim sırasında çeyrek başına 300 TL gibi çok yüksek bir kesinti uygu
"Bankanız ve çalışanlarına hesap kapatma sürecindeki yaklaşımınız için teşekkür ediyorum."
Kuveyt Türk’te bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak ne mobil/online ba...nkacılık üzerinden ne de telefon bankacılığı ile hesap kapatma menüsüne ula
03.01.2026 tarihinde saat 11:18'de Kuveyt Türk ATM'sinden Garanti Mobil/İnternet Bankacılığı üzerinden QR ile 4.800 TL p...ara yatırma işlemi yaptım. İşlem ekran üzerinde başarılı olarak görünmesine rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi ve bu nedenle mağdur durumdayım. Konu ile ilgili Garanti müşteri hizm
Bir şifre bloğu kaldırmak için 10 metre ilerideki şube yardımcı olmuyor, ama seni 20 km ilerideki şubeye yönlendiriyorla...r. Bu kadar saçma bir bankacılık olamaz. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorsun; kayıp ve çalıntı dışında müşteri hizmetleriyle iletişim yok. Yatırım hesabına bir türlü ula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
