to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk Bakırköy şubesine giderek yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım vadesiz hesabımdaki 120.000 TL’yi gişeden çekmek istedim. Şube çalışanları önce kasalarının müsait olmadığını, bu nedenle ödeme yapamayacaklarını ve bu tutarda bir para çekeceksem önceden haber vermem gerektiğini söylediler.
Bunun üzerine tutarın çok da yüksek olmadığını belirttiğimde bu kez hesabıma gelen paranın aynı gün içinde geldiği için çekilemeyeceğini ifade ettiler. Ardından da para Ziraat Bankası’ndan geldiği için ödeme yapamayacaklarını, eğer para Kuveyt Türk’ün kendi şubesinden gelseydi ödeme yapabileceklerini söylediler. Yani hesabımdaki kendi paramı, sadece para transferinin geldiği banka gerekçe gösterilerek tarafıma ödemediler.
Ben bu durumda, neden paramın ödenmediğini yazılı olarak tarafıma vermelerini talep ettim. Ancak yazılı bir belge veremeyeceklerini söylediler ve daha sonra güvenlik görevlisi eşliğinde şubeden çıkmam istendi. Müşteri temsilcisi veya herhangi bir yetkili de durumla ilgili olarak benimle ilgilenmedi.
Hesabımda bulunan kendi paramı çekmek isterken bu şekilde mağdur edilmemi ve bankanın bu yaklaşımını kabul edilebilir bulmuyorum. Şikayetimi özellikle diğer müşterilerin ve banka tercihi yapacak kişilerin bu tutumdan haberdar olması için paylaşıyorum. Kuveyt Türk’ün, hesabına dış bankalardan para gelen müşterilerine karşı bu politikadan vazgeçmesini ve benim gibi başka müşterileri de bu şekilde mağdur etmemesini istiyorum.
Kuveyt Türk Cennet Mahallesi Şubesi, benim hesabımın bulunduğu şube ve son atanan müşteri temsilcisiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Para yatırmak istediğimde, sürekli olarak işlemi kabul etmemek için çeşitli bahanelerle karşılaşıyorum. Bazen fark çıkıyor deniyor, bazen de paranın 5 gün şubede kalması ...
Bugün Kuveyt Türk ile yaşadığım sorunu dile getirmek istiyorum. Sabah bankaya gittim ve hesabıma para yatırmak istediğimi belirttim. Ardından banka çalışanı, parayı hesabımda üç gün tutmam gerektiğini, aksi takdirde yatıramayacağımı ifade etti. Ben de ne kadar süre duracağını bilmediğimi ancak yatır...
04.09.2025 tarihinde saat 11:30’da Kuveyt Türk Katılım Bankası Uşak Şubesi’nde vezneden 500.000 TL para yatırmak istedim. Bankoda görevli çalışan, paranın hesapta kalıp kalmayacağını veya EFT/havale yapıp yapmayacağımı sordu. Aynı gün EFT yapacağımı belirttiğimde, bu parayı yatıramayacağımı ve minim...
Kuveyt Türk Kuyumcukent şubesinde 12.11.2025 tarihinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yanımda bulunan bir miktar parayı hesaba yatırmak için gişeye gittim, ancak gişe personeli beni bir süre beklettikten sonra parayı alamayacaklarını söyledi. Bu durum karşısında durumu kayıt altına almak i...
03 Kasım tarihinde Tekirdağ Çorlu Kuveyt Türk şubesinde hesabıma 75.600 TL yatırdım. Ancak aynı gün akşam saatlerinde hesabımdan iznim ve bilgim olmadan 20.000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Şube tarafından arandım ve kasiyerin yanlış sayım yaptığı, bu nedenle paranın kendi hesaplarına tr...
Yorumlar