to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’tan Açıklamasız Bloke Edilen 5.500 TL Hesabımın Hemen İadesi Talebi
Kuveyt Türk mobil internet şube hesabımda bulunan 5.500 TL tutarındaki parama yaklaşık 1 haftadır hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda bu bloke ile ilgili herhangi bir gerekçe, açıklama ya da bilgilendirme mesajı yer almıyor.
Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de blokenin sebebini görüntüleyemediklerini söylediler. Hem hesabımdaki paraya erişemiyor olmam hem de tarafıma net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Hiçbir gerekçe belirtilmeden konulan bu blokenin acilen kaldırılmasını ve 5.500 TL tutarındaki paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
