Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34787170
5
Aslıhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuveyt Türk Mobil Şifre Kilitli, Müşteri Numarası Ve Kredi Kartı Şartı Sorunu

profile
Aslıhan
Kuveyt Türk
06 Ocak 22:41
2.073

Kuveyt Türk mobil şubesine giriş yaparken “mobil şifrem kitli” uyarısı alıyorum. Mobil şifrem kilitlendiği için işlem yapamıyorum ve bankada kredi kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ayrıca müşteri numaramı da bilmediğim için yeni şifre oluşturma adımlarını tamamlayamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak sistem kredi kartı bilgisi istediğinden temsilciye bağlanamadım ve sorunum çözülemedi. Bu nedenle hem mobil şubeye erişemiyor hem de müşteri numaramı öğrenemiyorum.

Müşteri numaramın tarafıma iletilmesini ve mobil şifremle ilgili erişim sorunumun kredi kartı zorunluluğu olmadan çözülmesini talep ediyorum.

Kuveyt Türk Logo
Kuveyt Türk
08 Ocak 15:53 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Kart Nedeniyle Mobil Şube Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

profile
Seda
Kuveyt Türk
24 Kasım 2025 16:46
518

Kuveyt Türk mobil şubesine giriş yapmak için “mobil şifremi unuttum” adımını kullanmak istedim. Bu işlem sırasında banka kartı bilgilerimi girmem isteniyor ancak kartım kayıp olduğu için bu bilgileri giremiyorum ve bu yüzden mobil şubeye erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine kart bi...

5
Sevilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuveyt Türk Mobil Şube Erişim Sorunu Ve Şifre Blokajı

profile
Sevilay
Kuveyt Türk
16 Aralık 2024 15:38
1.157
"Sorunuma kısa sürede dönüldü ve çözüldü teşekkürler."
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuveyt Türk Mobil Bankacılık Erişim Sorunu

profile
Murat
Kuveyt Türk
28 Kasım 2024 20:25
1.862

Mobil bankacılığa giremiyorum. Yaklaşık 15 dakika önce Kuveyt Türk mobil müşterisi oldum. Hesaba giriş yapamıyorum; ne şifre geldi ne de başka bir bil...

Öne Çıkan Konular

Kuveyt Türk Kredi Kartı Kuveyt Türk Mobil Kuveyt Türk müşteri hizmetleri Kuveyt Türk Kredi Kartı mobil yapamıyorum Kuveyt Türk Kredi Kartı mobil şubeye giremiyorum Kuveyt Türk Kredi Kartı müşteri numarası öğrenme Kuveyt Türk Kredi Kartı şifre kilitlenmesi Kuveyt Türk kartım Kuveyt Türk şifre kilitlenmesi Kuveyt Türk işlem
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri