Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34806691

Ayrımcılık Ve Saygısız Üslup Nedeniyle Kuveyt Türk’te Hesap Kapatma Kararı

profile
Mahmut
Kuveyt Türk
08 Ocak 16:50
680

8 Ocak 2026 Perşembe günü İstanbul Başakşehir 2. Etap Kuveyt Türk şubesine, talimat vererek para çekme işlemi için gittim ve sıra numarası aldım. Buna rağmen, ben orada beklerken benden sonra gelen yabancı uyruklu 2–3 kişinin benden önce işleme alınmasına şahit oldum. Kendi ülkemde, kendi bankamda böyle bir ayrımcılığa maruz kalmak beni son derece üzdü ve rahatsız etti.

Bu durum üzerine şubede tepki göstererek hesabımı kapatma kararı aldım. Hesap kapatma işlemini yapan bayan personel ise bizimle son derece ters bir üslupla konuştu ve saygısız bir şekilde muamele etti. Hem sıra önceliği konusunda yaşanan haksızlık hem de personelin üslubu nedeniyle Kuveyt Türk’e olan güvenimi tamamen kaybettim.

Müşteri memnuniyetine, eşit ve saygılı davranışa önem verilmesini bekliyorum.

Destekleyenler
profile Sadik
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıra Önceliği Ve Çalışanların Tutumu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Fatih
Kuveyt Türk
03 Eylül 2025 00:47
941

02/09/2025 tarihinde, saat 13:30-14:00 arasında Şişli Kurtuluş Kuveyt Türk şubesinde para yatırma işlemi yapmak için sıra aldım. Sıra numaram yandığında bankoda bulunan çalışan, işlemin uzun süreceğini söyleyerek arkamdaki müşteriyi öne aldı. Ben de sıra bende olduğu için bu duruma itiraz ettim, anc...

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Şubede Sıra Yönetimi Ve Çalışan İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Kadir
Kuveyt Türk
06 Ekim 2025 15:29
1.076

6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Şişli Kuveyt Türk şubesinde saat 13.30’da, şube açılır açılmaz ikinci sıradan sıra numarası aldım. Nakit para çekme işlemi için beklemeye başladım. Ancak, ikinci sırada olmama rağmen benden sonra gelen kişilere sürekli olarak sıra verilmesi nedeniyle tam yarım saat bek...

1
Hatip sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Şubesinde Yaşadığım Haksız İşlem Ve Hesap Kapatma Süreciyle İlgili Mağduriyetim

profile
Hatip
Kuveyt Türk
15 Aralık 2025 12:20
621

Kuveyt Türk Kuyumcukent şubesinde 12.11.2025 tarihinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yanımda bulunan bir miktar parayı hesaba yatırmak için gişeye gittim, ancak gişe personeli beni bir süre beklettikten sonra parayı alamayacaklarını söyledi. Bu durum karşısında durumu kayıt altına almak i...

2
Muhammet sonuçtan memnun değil

Şubede Haksız Muamele Ve İşlem Reddine Uğradım

profile
Muhammet
Kuveyt Türk
25 Ekim 2025 14:42
579

24.10.2025 tarihinde saat 14:10’da Kuveyt Türk Arnavutköy/İstanbul şubesinde online randevu alarak para yatırma işlemi için gittim. Şubede iki banko olmasına rağmen sadece bir tanesi çalışıyordu. Sıra numaram (849) yandığında bir banko boştu, diğerinde ise müşteri vardı. Numaram yandığı için işlem y...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Kuveyt Türk Para Çekme Kuveyt Türk Para Çekme banka Kuveyt Türk Para Çekme müşteri memnuniyeti Kuveyt Türk Para Çekme ters Kuveyt Türk Para Çekme yapamiyorum Kuveyt Türk banka Kuveyt Türk şubeleri Kuveyt Türk müşteri memnuniyeti Kuveyt Türk ters Kuveyt Türk başakşehir
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri