to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’ten konut finansmanı kullanıyorum ve aylık taksitim 20.907 TL, son ödeme günüm her ayın 7’si olarak görünüyor. 07.01.2026 tarihinde ödemem vardı ve bu taksiti de o gün içinde yatırmayı planlıyordum. Hesabımda o gün sabah 5.000 TL bulunuyordu, gün içinde eksik kalan kısmı tamamlayıp ödemeyi kendim yapacaktım.
Ancak Kuveyt Türk, 07.01.2026 sabahı saat daha çok erkenken, mesai bile tam başlamadan, hesabımdaki 5.000 TL’nin tamamını kendisi çekti. Gün içinde akşama kadar beklemek yerine, günün ilk saatlerinde hesabımdaki tüm paranın otomatik çekilmesi nedeniyle o gün kişisel ihtiyaçlarımı karşılayacak hiçbir param kalmadı. Akşama kadar cebimde tek kuruş para olmadığı için aç kaldım, yemek yiyebilmek için borç para bulmak zorunda kaldım. Müşterisini bu kadar zor durumda bırakacak bir uygulama gerçekten çok üzücü ve kırıcı; sanki borcumu ödemekten kaçıyormuşum gibi davranılmasını da çok yakışıksız buluyorum.
Konut finansmanımı kullandığım Ağrı Merkez Şube nezdinde, özellikle tahsilat ve bloke işlemlerinin gün içindeki saatleriyle ilgili müşteri mağduriyetini önleyecek bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle manevi olarak kendimi ciddi anlamda incinmiş hissediyorum ve bu konuda bankadan hem yazılı bir özür hem de manevi tazminat taleplerimin değerlendirilmesini istiyorum.
Kuveyt Türk’te bulunan konut finansmanı ödememi ayın 8’inde yapmam gerekirken, bir gün önce yani ayın 7’sinde mobil şube üzerinden ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra, sadece bir gün önce ödeme yaptığım için 5 TL ek ücret kesildiğini gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Sabah 9 civarında “ö...
Kuveyt Türk Mersin Şubesi’nden kullandığım konut finansmanında, ödeme tarihim başta 16’sı olarak belirlenmişti. Ancak banka tarafından ödeme günüm 8’i olarak ayarlanmış. Maaşımı her ayın 15’inde aldığım için ödeme günümün 15’i olarak değiştirilmesini talep ettim fakat bunun mümkün olmadığı tarafıma ...
Yaklaşık 8 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve faizsiz bankacılık prensibi nedeniyle bu bankayı tercih ediyorum. 27.03.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden aylık katılım hesabı açtım. 26.09.2025 tarihinde, bazı zorunlu nedenlerden dolayı vade süresi dolmadan hesabımdaki 280.000 TL’yi çekmek zorund...
Kuveyt Türk Bankası'ndan konut finansmanı aldık. Taksit ödemelerini erken yaptırdığımız için komisyon kesiliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu ilettiğimiz halde bize olumlu bir dönüş yapmıyorlar. Bu nasıl bir bankadır ki borcunu erken yatırdığı için müşterisini cezalandırıyor. Diğer bankalar...
Kuveyt Türk'ten konut finansmanı kullandım. Finansmanın ödeme gününü, finansmanı çektiğim gün olarak ayarladılar. Müşteri hizmetlerini aramama ve banka şubesine başvurmama rağmen finansman ödeme gününü, maaş aldığım gün olan 5 gün sonrasına alacak şekilde değiştirmediler. Şubeden yeni bir finansman ...
Yorumlar