Kuveyt Türk Mobil Şube Girişi Kilitli, Tek Şifre Sorunu Ve Yardım Alınamıyor

Kuveyt Türk mobil şubeme yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda tek şifremin kilitli olduğu uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum.

Bu süre içinde internet şubesinden denedim ve çağrı merkezini aradım. Bana çipli kimlik kartımla yeni şifre oluşturabileceğim söylendi. Ancak çipli kimlik kartımla da defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı, sonuç alamadım ve bir türlü erişim sağlayamadım.

Müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Kuveyt Türk’ten, mobil şubemin ve tek şifremin acilen açılmasını, mümkünse müşteri hizmetlerinin bana ulaşmasını veya benim doğrudan müşteri temsilcisine bağlanarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.