to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk mobil şubeme yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda tek şifremin kilitli olduğu uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Bu süre içinde internet şubesinden denedim ve çağrı merkezini aradım. Bana çipli kimlik kartımla yeni şifre oluşturabileceğim söylendi. Ancak çipli kimlik kartımla da defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı, sonuç alamadım ve bir türlü erişim sağlayamadım.
Müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Kuveyt Türk’ten, mobil şubemin ve tek şifremin acilen açılmasını, mümkünse müşteri hizmetlerinin bana ulaşmasını veya benim doğrudan müşteri temsilcisine bağlanarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk mobil şubesine giriş yapmak için “mobil şifremi unuttum” adımını kullanmak istedim. Bu işlem sırasında banka kartı bilgilerimi girmem isteniyor ancak kartım kayıp olduğu için bu bilgileri giremiyorum ve bu yüzden mobil şubeye erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine kart bi...
Kuveyt Türk mobil şube ile yaklaşık 1 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Şu an yurt dışındayım ve hattım burada çekmediği için mobil bankacılığa girişim kilitlendi, hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çipli kimlik kartımla giriş yapmak istediğimde bile sistem tek şifrenizin kilitli old...
Kuveyt Türk bankası müşterisiyim ve yaklaşık 3 saattir banka bilgilerime ulaşamıyorum. Özellikle mobil bankacılık şifreme ve müşteri numarama erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Mobil uygulama, internet şubesi, ATM ve çağrı merkezini tek tek denedim ancak hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Çağ...
Kuveyt Türk mobil şubesine giriş yaparken “mobil şifrem kitli” uyarısı alıyorum. Mobil şifrem kilitlendiği için işlem yapamıyorum ve bankada kredi kar...
Kuveyt Türk internet şubesi ve mobil bankacılığa giriş yapmak için müşteri numaram isteniyor, ancak bu bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım. İnternet sitesi, mobil uygulama ve çağrı merkezi dahil olmak üzere tüm yolları denedim; fakat sonuç alam...
Yorumlar