Kuveyt Türk Müşteri

13 ile 15 Ekim tarihleri arasında Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. Redmi Note 14 Pro model telefonumla tüm bilgilerimi eksiksiz girdim ve başvuruyu tamamladım. Ancak son aşamada, görüntülü görüşme ekranında her seferinde uzun süre beklememe rağmen görüşmeye a...

Kuveyt Türk’ün Eylül ayında banka kartı ile düzenlediği “5.000 TL üzerine 250 TL, toplamda 1.000 TL” kampanyasına katıldım ve tüm kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak kampanya kapsamında hak ettiğim ödül tutarı hesabıma yatırılmadı. Bu durumun ardından 2 Ekim’de müşteri hizmetlerini...

Realme GT2 model yeni telefonuma geçtikten sonra yaklaşık iki haftadır Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, 'Cihazınızda kriptografik donanım eksikliği bulunduğu için Kuveyt Türk Mobil kullanılamamaktadır.' şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı sil...

15.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Kuveyt Türk şubesine, ihtiyaç kart teklifiyle ilgili işlem yapmak için sabah saat 09:00’da gittim. İlk müşteri olarak sıra numarası aldım ve beklemeye başladım. Ancak 20 dakika boyunca bekletildim ve bu süre zarfında personelin kahvaltı hazırlıklarıyla ilgilendiğ...

Kuveyt Türk Sağlam Kampüs Kart ile 9 Ekim 2025 tarihinde saat 15:31’de Migros’tan 408,80 TL tutarında alışveriş yaptım (İşlem No: 564968). “Ayın Kampüslüsü” görevi kapsamında, kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak, aradan 2 gün geçmesine rağmen görev tamamlanm...

Kuveyt Türk Sağlam Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır kredi kartı limitimin artırılması için hem mobil uygulama, hem müşteri hizmetleri, hem de Şanlıurfa Merkez Kuveyt Türk şubesinden başvuruda bulunuyorum. Tüm başvurularımda benden sadece çalıştığım kuruma ait resmi maaş belgesi talep edildi, b...

Cep telefonum ile Kuveyt Türk internet uygulamasına girmeye çalışıyorum fakat uygulama açılmıyor ve şu şekilde bir uyarı veriyor: Telefonda kriptografik donanım eksikliği olduğu için uygulama açılamıyor. Şimdi buraya kadar her şey tamam, iyi de diğer bütün farklı banka uygulamaları açılırken Kuveyt ...

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslusu” kampanyası kapsamında 7 Ekim’de Trendyol Milla üzerinden 1.192 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarının tamamını yerine getirmeme rağmen, kartımın son 4 hanesi 8600 olan hesabıma 750 TL’lik iade yapılmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini arayara...

Her ay Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden kendi adıma döviz transferi yapıyorum. 7 Ekim ve 13 Ekim tarihlerinde, her biri 100 avro olmak üzere iki ayrı transfer gerçekleştirdim. Ancak her iki işlemde de 38 avro kesinti yapıldı. Daha önce aynı şekilde döviz transferi yaptığımda hiçbir kesinti olm...

Kuveyt Türk internet bankacılığına giriş yapmak için telefon numaram (son 4 hanesi: 1307) üzerinden SMS doğrulaması yaptım, ancak sistem onaylamadı. Tekrar denediğimde ise “Bu numara ile sadece bir kez doğrulama yapılabilir” şeklinde bir uyarı aldım. 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat sor...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık 2 haftadır toplamda 10 kez denememe rağmen, görüntülü görüşme sırasında bağlantı aniden kesiliyor ve işlem tamamlanamıyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, görüşme bir anda sonlanıyor. Bu sorun ...

06.10.2025 tarihinde İstanbul Oruçreis Metro Durağı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinde (ATM No: 105417) Kuveyt Türk banka kartımla 5.000 TL yatırmak isterken ATM’nin elektriği kesildi ve paramı aldı, ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kullandığım kartın müşteri numarası 98809314 ve kart numarasın...

10 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olma adımlarını tamamlayarak Kuveyt Türk Şanlıurfa Şubesi’nden müşteri oldum. Ancak, ardından kredi kartı (Sağlam Kart) başvurusu yapmak istediğimde banka tarafından onay verilmediği için başvuru işlemini tam...

Kuveyt Türk Bankası'nın kartımı kaybettim ve yeni kart başvurusu yaptım. Ancak müşteri numaramı ve kart numaramı bilmediğim için mobil bankacılığı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum; sürekli bant kaydıyla karşılaşıyorum ve sorunumu il...

07.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart değişim talebinde bulundum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kartım halen elime ulaşmadı. Kartın gönderimiyle ilgili tarafıma herhangi bir takip numarası veya kargo bilgisi de iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, k...

Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla Csgo Stake firması üzerinden toplamda 949.000 TL tutarında harcama yaptım. Ancak bu harcamalar sonrasında karşı firma bana hiçbir ürün veya hizmet göndermedi ve mağdur edildim. Tüm işlemler bilgim dahilinde gerçekleşti fakat mağduriyet yaşadım. 10 Haziran’da harcama itir...

Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden açtığım altın hesabımdaki altını, istendiği zaman şubeden fiziki olarak alabileceğim belirtilmişti. Ancak gündüz arayıp altın var mı diye sorup var cevabını aldıktan sonra şubeye gittiğimde, altın kalmadığı ve en az 2 hafta beklemem gerektiği söylendi. Kuveyt T...

12.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden kampüs öğrencilerine özel kampanya kapsamında davet kodum (ar969067) ile bir arkadaşımı davet ettim ve arkadaşım hesabını açtı. Kampanya koşullarına göre, davet ettiğim arkadaşım hesap açtıktan sonra tarafıma 1000 TL ödeme yapılması gerekiy...

Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, 1 Ekim’de davet kodu ile müşteri oldum. Kampanya şartlarına göre, müşteri olduktan en az 24 saat sonra 500 TL ve üzeri harcama yapmam gerekiyordu. Ben de garanti olması için 5 Ekim’de, yani 4 gün sonra 523 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. A...

Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, Kampüs Programı üyesi olarak internet bankacılığı üzerinden bir arkadaşımı davet ettim. Kampanya koşullarında, Kampüs Programı üyelerine 1000 TL ödül tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak, şartların tamamını eksiksiz yerine getirmeme ve 1 TL...