Kuveyt Türk Müşteri

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda gümüş hesabı kullanıyorum. Aralık 2025’te Beykent şubesinde bireysel yatırım müşteri tem...silcisi, bu hesapta bulunan gümüşümü cüzi bir masraf karşılığında en geç bir ay içinde fiziki olarak teslim alabileceğimi sözlü olarak iletti. Bu bilgiye güvenerek bankada gümüş bi...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamam bir buçuk aydır kapalı durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece mo...bil bankacılığın kapatıldığına dair bir ifade görünüyor, başka bir bilgi verilmiyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise cihazımda zararlı yazılım olabileceğini, bu neden...

Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde gün içinde sadece 10 adet işlem yapmama izin verili...yor. Günlük transfer limiti adet olarak 10 işlemle sınırlandırıldığı için işlerimi sağlıklı bir şekilde yürütemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu konuyla ilgi...

Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartımı bir süredir zaman zaman gecikmeli olacak şekilde ödüyordum. Buna rağmen mobil ba...nkacılığı kullanmaya devam edebiliyor, borç durumumu görebiliyordum. Herhangi bir şekilde tarafıma borcumu avukata devredeceklerine dair bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımı ...

Kuveyt Türk Bankası’nda hesabım üzerinden İSKİ faturam için otomatik ödeme talimatı vermiş olmama ve hesabımda yeterli b...akiye bulunmasına rağmen Aralık 2025’ten bu yana faturalarım iki aydır ödenmedi. Bu nedenle faturamda gecikme faizi oluştu ve mağdur oldum. Ayrıca banka tarafından “3 adet otomati...

Kuveyt Türk ATM'inden yaptığım çeyrek altın alım işleminde alınan komisyonun aşırı şekilde arttığını fark ettim. Daha ön...ce aynı işlem için yaklaşık 300 TL civarında komisyon kesilirken, son yaptığım işlemde hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan bu tutar 1000 TL seviyesine yükseltilmiş. Ben Kuveyt Türk...

Kuveyt Türk kredi kartımın son 4 hanesi 7050 olan kartıma ait SMS’ler yaklaşık 3 haftadır tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle... özellikle kredi kartı ile fatura ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve günlük finansal işlerim aksıyor. Sorunla ilgili bu süre içinde müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme...

Kuveyt Türk Sağlam Nakit Troy banka kartım ile “22 Mart 2026 tarihine kadar yapacağınız market harcamalarında %10, topla...mda 2.000 TL indirim” kampanyasına 12 Şubat tarihinde katıldım. Kampanyaya katıldığım gün yaptığım market alışverişinde %10 indirim ertesi gün hesabıma yansıdı, ancak 13 ve 14 Şuba...

Kuveyt Türk’ün tüm marketlerde geçerli olan yüzde 10 iade kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Kampanya 12 Şubat 2026 tarihinde başlamasına rağmen bana kampanya bilgilendirme SMS'i 14 Şubat 2026 tarihinde gönderildi. Bu nedenle 12 Şubat ile SMS'in bana ulaştığı ana kadar y...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan emekli maaşı promosyonu almaktayım. Emekli... maaşım 16.881 TL iken, 15.000–20.000 TL aralığı için verilen 20.000 TL pro...

Kuveyt Türk üzerinden kullandığım 12 aylık araç kredime bağlı olarak, 28.02.2025–28.02.2026 tarihleri arasında geçerli N...eova kasko sigortam bulunmaktaydı. Ancak 12.02.2026 tarihinde, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onayım ve görüşüm alınmadan, hangi sigorta paketi olduğu, fiyatı ya da sigo...

Vivo v29 Lite marka telefonumda yaklaşık 2–3 aydır Kuveyt Türk mobil uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çal...ıştığımda cihazımda kriptografik donanım eksikliği olduğuna dair bir uyarı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Aynı telefonda diğer banka uygulamalarını sorunsuz şekilde kullanab...

Bugün Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaptığım EFT işlemi, normal sürelerin çok üzerinde gecikmeye uğradı ve 1 saati ge...çtiği halde hesaplara düşmedi. Bu durum hem beni mağdur etti hem de işlemlerimi zamanında yapamamama neden oldu. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, EFT’nin...

14.02.2026 tarihinde ve öncesindeki bazı tarihlerde Kuveyt Türk Bankası'na ait kartımdan Lidio / Google Aİ Chat adına, b...enim hiçbir onayım ve bilgim olmadan birçok kez harcama yapılmıştır. Herhangi bir üyelik, abonelik ya da ödeme onayı vermediğim halde farklı günlerde, hatta bazı günler üst üste ol...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce arkadaş davet kampanyasına katıldım. Arkadaşımı davet ettim,... kampanya şartlarını yerine getirdik ve sonrasında tarafıma ödül kazandığıma dair SMS gönderildi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın kampanya kapsamında hesabıma herhangi...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aradığımda sistem beni sürekli menül...er arasında dolaştırıyor ancak canlı müşteri temsilcisine bağlanma seçeneğine bir türlü ulaşamıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, her seferi...

Kuveyt Türk mobil uygulamasında şifremi değiştirmek için müşteri numarama ihtiyaç duyuyorum ancak müşteri numaramı hiçbi...r yerde göremiyorum. Tek şifrem bloke olduğu için uygulamaya da sağlıklı şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde de tek şifre istendiği için hatta ilerley...

14.02.2026 günü saat 18.55 civarında Kuveyt Türk hesabıma Fast ile para gönderildi, ancak para hesabıma düşmedi. Parasın...ı gönderen kişiler dekontlarını gösterip gittiler, fakat ben o anda parayı hesapta göremediğim için mağdur oldum ve bu kişilere tekrar ulaşma imkanım olmadığı için zarardayım. Dah...

Kuveyt Türk kredi kartımı birkaç aydır bazı site ve uygulamalarda altyapı uyumsuzluğu nedeniyle kullanamıyorum. Özellikl...e Yemeksepeti, o volt şarj uygulaması ve sharz şarj uygulaması üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda kartım geçersiz gibi davranılıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum, bu durum beni m...