Kuveyt Türk’te Temassız Özelliği Kapatılamıyor Ve Güvenlik Endişesi

Kuveyt Türk kredi kartımın temassız ödeme özelliğiyle ilgili ciddi bir güvenlik endişem bulunmaktadır. Bilindiği üzere kredi kartlarında temassız ödeme limiti 2500 TL’ye çıkarıldı. Metro, belediye otobüsü gibi kalabalık ortamlarda yanında POS cihazı taşıyan kişilerin, fark ettirmeden insanların cebindeki kartlardan temassız çekim yapabildiği yönünde ciddi endişelerim var. Ayrıca kartın kısa süreli kaybolması veya kaybedildiğinin geç fark edilmesi durumunda da yüksek meblağlarda usulsüz işlem yapılabileceğini düşünüyorum.

Bu nedenle kredi kartımın temassız özelliğini kapatmak istedim; ancak Kuveyt Türk mobil uygulamasında bu işlemi yapabileceğim bir seçenek bulamadım. Ardından müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede de böyle bir seçenek olmadığını, kendilerinin de kartı temassız ödemeye kapatma konusunda herhangi bir işlem yapamayacaklarını ifade ettiler.

Hem müşteri temsilcisine hem de burada açıkça belirtmek isterim ki, kartlarımda bu nedenle gerçekleşebilecek usulsüz temassız çekimlerden doğacak sorumluluğu kabul etmiyorum. Kuveyt Türk’ün müşterilerine kredi kartı temassız özelliğini kapatma seçeneğini acilen sunmasını ve mevcut tüm kartlarımın temassız ödeme özelliğinin derhal kapatılmasını talep ediyorum.