Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Kayseri Şubesinin Telefon Hattı Cevapsız Ve Müşteri Desteği Alınamıyor

471
Harun'un Teşekkür Mesajı
Şimdi müşteri temsilcim aradı görüştük teşekkür ederim iyi çalışmalar

Kuveyt Türk Katılım Bankası Kayseri şubesine telefonla hiçbir zaman sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. İnternette verilen şube numarasını ne zaman arasam ya açan olmuyor ya da uzun süre çalmasına rağmen kimse telefona bakmıyor.

Ben aslında müşteri destek temsilcisiyle görüşüp hesap bilgilerimle ilgili bir konuda destek almak istiyorum. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda ise beni tekrar şubeye yönlendiriyorlar ancak şubede telefona bakan kimse olmadığı için sorunumu bir türlü çözemiyorum.

Kayseri şubesinin yayınladığı telefon numarasından gerçekten ulaşılabilir olmasını, telefona düzenli bakılmasını ve müşteri temsilcisi ile görüşerek hesabımla ilgili sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

20 Şubat 12:21 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için telefondan Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Harun
23 Şubat 11:06

Müşteri hizmetleri mesaj gönderdi talebiniz şubeye iletilmiştir diye sonra tekrar aradım telefona bakan yok Bu şube ile ilişiğimi kesmek istiyorum müşterilerine önem veren şube ya da bankalar ile çalışmak istiyorum teşekkür ederim

Harun
23 Şubat 11:26

Şimdi müşteri temsilcim aradı görüştük teşekkür ederim iyi çalışmalar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çocuklarımın Hesaplarına Erişim Sağlayamıyorum, Şubeye Ulaşamıyorum

877

Kuveyt Türk Kayseri şubesinde açılmış olan iki kızımın (biri 4, diğeri 1 yaşında) hesaplarına internet bankacılığı üzeri...

Kuveyt Türk Defalarca Aramama Rağmen Kuveyt Turk Kayseri Şubesine Ulaşamıyorum

815

Kuveyt Turk Kayseri şubesini defalarca kez aramama rağmen şubeye ulaşamıyorum. Kuveyt Turk şikayet hattından verdikleri ...

Kuveyt Türk Defalarca Aramama Rağmen Kuveyt Turk Kayseri Şubesine Ulaşamıyorum
Kuveyt Türk Defalarca Aramama Rağmen Kuveyt Turk Kayseri Şubesine Ulaşamıyorum

İnternet Şubesine Giriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

856

Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk internet şubesine giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda sadece “giriş yapılamadı” şek...

Kuveyt Türk Çağrı Merkezinde Canlı Temsilciye Bağlanamama Sorunu

861

Kuveyt Türk çağrı merkezine iki gündür farklı zamanlarda defalarca ulaşmaya çalışıyorum, ancak bir türlü müşteri temsilc...

2 Destek
Çözüldü

Kuveyt Türk İçerenköy Şubesi Telefonlara Yanıt Vermiyor

1.816

"Hızlı aksiyon ve çözüm için teşekkürler"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

Kuveyt TürkMüşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

Profil fotoğrafı
Fatıh
Kuveyt Türk Hesabımda 27600 TL, Ona Bana Versinler

Kuveyt TürkHesabımda 27600 TL, Ona Bana Versinler

Profil fotoğrafı
Salih
Kuveyt Türk Hesabımın Açılmasını İstiyorum

Kuveyt TürkHesabımın Açılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Salih
Kuveyt Türk Hesabımı Açamıyorum, İçinde 27.600 Var, Almam Lazım!

Kuveyt TürkHesabımı Açamıyorum, İçinde 27.600 Var, Almam Lazım!

Profil fotoğrafı
Salih
Kuveyt Türk Mobil Uygulamaya Zararlı Yazılım Engeliyle Giriş Yapamıyorum!

Kuveyt Türk MobilUygulamaya Zararlı Yazılım Engeliyle Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Buse
Kuveyt Türk ATM Parayı Vermedi, Minimum 15 Gün İçinde Sonuçlanır Ne Demek?

Kuveyt Türk ATMParayı Vermedi, Minimum 15 Gün İçinde Sonuçlanır Ne Demek?

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri