Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk ATM'de Para Yatırma İşleminde Kısmi Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
21 Şubat 14:23
193

19.02.2026 Perşembe akşamı saat 23:00 – 01:00 arasında Pendik Şeyhli’deki PTT ATM’sinden Kuveyt Türk kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM paramın bir kısmını aldı, kalan kısmını ise iade etti. Yaklaşık 4.000 TL civarında para yatırıyordum; ancak tutarın ne kadarını aldığına dair net bir bilgiye şu anda ulaşamıyorum.

Yaşadığım bu sorundan sonra iki gündür Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine 444’lü numara üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Karşıma sürekli bot çıkıyor ve bu bot beni asla canlı müşteri temsilcisine aktarmıyor. Verdiği yönlendirmeler de tamamen alakasız ve sorunumla ilgisiz; gerçekten insanla dalga geçer gibi bir sistemle karşı karşıyayım.

ATM’nin yatırma işlemi sırasında aldığı tutarın eksiksiz şekilde tespit edilerek hesabıma yatırılmasını ve ayrıca iki gündür yaşadığım iletişim sıkıntısı hakkında da tarafıma açıklayıcı ve kalıcı çözüm sunan bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

23 Şubat 10:20 (Şikayetten 1 gün sonra)
Muhammed
Muhammed
11 Mart 06:22

19.02.2026 tarihinde Pendik Şeyhli’deki PTT ATM’sinden 4.000 TL civarında para yatırırken bir kısmı eksik alındı ve kalan kısmı iade edildi. Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaştım, bir kayıt açıldı ve PTT ile iletişime geçtiklerini söylediler; ancak 15 günden fazla zaman geçti ve hâlâ bir gelişme yok, sonuna resmen param gitti şaka gibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk PTT ATM Para Yatırma İşleminin Gecikmesi Ve Acil İadesi

profile
16 Ocak 07:47
474

2000 TL'lik Para ATM'de Takıldı Ve Hesaba Yansımadı

profile
17 Ocak 02:44
1.120

Kuveyt Türk Hesabına ATM'den Yatırdığım 8.000 TL 15 Gün Bekletildi

profile
06 Şubat 14:19
654
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2025 12:53
1.005
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri