to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk güven kaybediyor. Yıllardır müşterisi olan bireyi küçük şeylere değişiyor. Üstelik kazanılmış birkaç kuruş a...ltın puana... Şaşırtıcı ve de yazıktı! Kuveyt Türk kredi kartlarımla çeşitli ürün alışverişleri yaparak bankanın altın puan kampanyasından onca uğraşla alışveriş yaparak toplam 1.1
9 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:38’de İstanbul Büyükçekmece ilçesi Sinanoba Migros yanındaki 00008197 numaralı Akbank ATM...’sinden Kuveyt Türk hesabıma 4.400 TL para yatırırken, işlem esnasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olay sonrası Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, kaydımın alın
Uzun yıllardır Kuveyt Türk kredi kartımla Amway Türkiye Ltd. Üzerinden sağlık ürünleri satın alıyor ve bankanızın sunduğ...u peşin yapılan harcamayı sonradan 5 taksite bölme imkânından düzenli olarak faydalanıyordum. Şimdiye kadar aynı firmadan yaptığım işlemler sorunsuz şekilde 5 takside bölündü ve öd
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan özellikle taksitli alışveriş yapabilmek amacıyla kredi kartı hesabı açtırdım. Ancak dah...a sonra bu kartın taksit özelliğinin olmadığını öğrendim. Kartın aktif olup olmadığını anlamak için sadece temassız, düşük tutarlı tek bir işlem yaptım ve bu işlemin ödemesini de y
"Şikayetvar'a çok teşekkür ediyorum. Kuveyt Türk Küçüksaat şubesi poliçe mi iptal etti. Siteniz iyi ki var..."
Kuveyt Türk Mersin Erdemli şubesine KOBİ işlemlerim için gittiğimde, O*** isimli personelinizin yaklaşımı ve tavırları b...eni oldukça rahatsız etti. Müşteriye karşı son derece soğuk ve ilgisiz davrandı, yardımcı olmak yerine sürekli müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Eğer her işlem için müşteri hiz
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasındaki hisse alım satım ekranında yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum.... Hisse ekranına girdiğimde sayfa yenilenmiyor ve ekran değişmiyor, bu nedenle anlık fiyatları takip edemiyor ve sağlıklı bir şekilde alım satım yapamıyorum. Geçen hafta üç gün boyu
Kuveyt Türk Bankası’nda görüntülü görüşme ile yaklaşık bir ay önce hesap açılışı yaptım. Hesap açılışının ardından taraf...ıma verilen şifreyle ne mobil şubeye ne de sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için Bursa İnegöl şubesine gittim, ancak işlemi telefondan yapmam gerektiği söyl
Kuveyt Türk’ün 1 Nisan sonrası yeni müşterilere özel Trugo şarj kampanyası kapsamında 2000 TL'ye kadar iade olacağı için... 1999,75 TL tutarında harcama yaptım. Harcamalarım iade olmadığı için defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bunun sonuncunda yaptığım ilk harcamalardan 1.228,94 TL iade oldu.
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde saat 15:08 civarında bilgim ve onayım olmadan 49.696,22 TL tutarında iş...lem yapılmıştır. Hareketlerde bu tutar, Epttavm’den yapılmış bir alışveriş işlemi olarak görünmektedir. Ancak bu işleme ilişkin tarafıma hiçbir şekilde SMS onay kodu veya bilgilend
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden hesap açarken, Trugo iş birliğiyle sunulan her ay 2.000 TL’ye kadar elektrikli araç şar...j ödemesi iadesi kampanyasından yararlanıyorum. Ancak 1 Mayıs 2026 tarihinden bu yana yaptığım şarj harcamalarına ait toplam 1.616,54 TL’lik iade tarafıma yatırılmadı. BDDK'ya şik
Kuveyt Türk’e Trugo şarj kampanyası nedeniyle şikayetçiyim. Kuveyt Türk’e üye olduğumda, Trugo şarj istasyonlarında yapa...cağım harcamalar için 3 ay boyunca, toplam 2.000 TL’ye kadar olacak şekilde, harcamadan 2 gün sonra para iadesi yapılacağı taahhüt edildi. Ancak kampanyaya uygun harcamalar yapmama
Kuveyt Türk’te Togg finansmanı kullanırken adıma yeni bir vadesiz hesap ve Sağlam Kart açıldı. İnternette gezerken Trugo... elektrikli araç şarj kampanyasını gördüm ve detayları öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kampanyaya dahil olduğum, ekstra bir başvuru ya da katılım koşulu olmadı
Kuveyt Türk mobil uygulamasında 2 - 3 aydır devam eden bir bildirim sorunu yaşıyorum. Telefonum tamamen sessizde olmasın...a rağmen uygulamadan gelen bildirimler sesli çalıyor. Bir defasında toplantı sırasında aniden bildirim sesi geldi ve oldukça zor durumda kaldım, başka bir sefer de çocuğum uyurken
Kuveyt Türk’ün emlak vergisi kampanyasına 1 Mayıs tarihinde katılmama rağmen, 7 Mayıs’ta Fatih Belediyesi veznesine yapt...ığım 9.265 TL tutarındaki emlak vergisi ödemem kredi kartıma taksitli olarak yansıtılmadı. İşlem kampanya şartlarına uygun olmasına rağmen tek çekim olarak görünmektedir. Durumu K
27 Nisan’da Ankara Batıkent’te bulunan Can Optik isimli iş yerinden Kuveyt Türk kredi kartımla 14.000 TL tutarında gözlü...k alışverişi yaptım. İşlemi yaparken optikçi, Kuveyt Türk’ün sağlık/optik harcamalarına 5–6 taksite kadar imkan sağladığını, bu alışverişin de taksitlendirilebileceğini özellikle b
Kuveyt Türk’te oğlum A** Ö**** Ö* adına bulunan yatırım hesabı üzerinden ya...ptığımız işlemlerde yaklaşık 10 gündür ciddi bir yavaşlık yaşıyoruz. Satış
Kuveyt Türk sağlam kartımın 9481 ile biten kredi kartı ile 02.05.2026 tarihinde tek çekim olarak 30.000 TL tutarında eği...tim harcaması yaptım ve bankanın eğitim harcamalarına yönelik taksit kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak işlemimi bir türlü taksitlendiremedim. Bu konuda müşteri hizmetleri
Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk aracılığıyla Masterpass ile ilgili “doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için ka...rtınızı kaydedebilirsiniz. B001” içerikli SMS’ler almaktayım. Bugün sadece bir gün içinde 10 adet benzer mesaj geldi ve ben bu süre boyunca hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabımın internet/mobil şube girişinde kullanılan tek şifremi unuttum. Şifremi yenilemek... istediğimde müşteri numaramı bilmediğim için işlem yapamıyorum. Bulunduğum bölgede şubeye gitmem mümkün değil, ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Tüm denemele
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 3 gündür hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde “Hesap açılışı işleminize e...n yakın şubemizden devam edebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat net bir çözüm sunulmadı, yalnızca tek
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Huawei 80 Pura Ultra model telefonumda Kuveyt Türk mobil uygulamasına iki gündür giriş yapa...mıyorum. Uygulamayı açmak istediğimde ekranda “cihazınızda root yapıldığından kullanılamamaktadır” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya hiç giremiyorum. Aynı zamanda diğer telefonumda yük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77