Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri

Kuveyt Türk’ün “davet et kazan” kampanyası kapsamında bir yakınımı davet ettim. Kampanya şartlarında, davet edilen kişin...in kart başvurusu yapıp harcama yapmasının ardından 5 gün içinde 1.000 TL ödül kazanacağım belirtiliyordu. Yakınım 8 Mayıs’ta kart başvurusu yaptı ve 4 Ağustos’ta kartla harcamasın...

Kuveyt Türk tarafından sunulan “Yurt Dışı Çıkış Harcı Hediye Fırsatı” kampanyasını internet siteniz üzerinden gördüm. Ka...mpanyadan yararlanmak amacıyla ödeme öncesinde müşteri hizmetlerinizi 09.08.2026 tarihinde telefonla arayarak kampanya hakkında detaylı bilgi aldım. Ancak gerçekleştirdiğim görüşm...

Kuveyt Türk’ün eğitim ve sağlık harcamalarına vade farksız 5 taksit kampanyasına güvenerek Sağlam Kredi Kartım ile alışv...eriş yaptım. Eğitim sektöründe faaliyet gösteren Yediren Kırtasiye’den 28.07.2026 tarihinde 500.000 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu işlemi kampanyadan faydalanacağım...

Kuveyt Türk’te emekli maaşımın yattığı Troy kredi kartımı kullanıyorum. Emekli maaşım 51.000 TL, bunun yanında ek işten ...de düzenli gelirim var ve toplam gelirim zaman zaman maaşımın yaklaşık üç katına çıkabiliyor. Buna rağmen kredi kartı limitim 3 aydır 85.000 TL’nin üzerine çıkarılmıyor. Limit art...

Yaklaşık altı ay önce devlet kurumundan emekli oldum ve emekli maaşımı Kuveyt Türk üzerinden almak için İzmir Çiğli şube...sine başvurdum. Şubede işlemlerimin tamamlandığı, emekli maaşımın bankaya yatacağı ve fatura ödeme talimatlarımın verildiği söylendi. Ancak bir sonraki ay maaşımın ilgili banka hes...

Kuveyt Türk kredi kartımı App Store alışverişlerinde kullandığımda, kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen bankanız güv...enlik gerekçesiyle kartımı otomatik olarak alışverişe kapatıyor. Özellikle son iki gündür aynı sorunu üst üste yaşıyorum ve her App Store harcamasından sonra kartım yeniden bloke e...

Kuveyt Türk kredi kartı müşterisiyim ve öğretmen olarak düzenli maaş alan biriyim. Her ay kredi kartı borcumu hiçbir şek...ilde bekletmeden, düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen 27 Temmuz’dan beri yaptığım limit artışı taleplerim ısrarla olumsuz sonuçlanıyor. Bu ay harcamam diğer aylara göre daha...

İlk kez Kuveyt Türk müşterisi oldum ve ilk kez Sağlam Kart alarak “ilk kez müşteri olup ilk kez Sağlam Kart alana, ekstr...e döneminde bir kez olmak üzere bir harcamayı 5’e bölme” kampanyasına katıldım. Kampanyanın tüm şartlarını sağladım ve bunun üzerine harcamamı bu karta güvenerek peşin yaptım. 03....

Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımla Temmuz 2026 dönemine ait 4.506 TL tutarındaki MTV ödememi Kuveyt Türk mobil uygul...aması üzerinden yaptım. 02.07.2026 saat 15.44’te ve 08.07.2026 saat 18.28’de bankanın belirttiği şekilde “onay MTV3T” mesajlarını 2848 kısa mesaj servisine göndermeme rağmen ödeme ...

Kuveyt Türk’ün “başka banka kartlarını Kuveyt Türk’e taşıma” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yeri...ne getirerek 1.000 TL kazandım. Ancak 03.08.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe sunulmadan bu 1.000 TL hesabımdan geri alındı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştü...

Kuveyt Türk mobil uygulamama bugün giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Ancak hem 2 numara...yı hem de diğer müşteri hizmetleri numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. Sistem sürekli aynı sesli yönlendirmeleri tekrar ediyor, menüler arasınd...

Kuveyt Türk üye iş yeri pos kullanıcısıyım. Pos hesabımdaki bloke süresinin... 40 gün olarak uygulanması işleyişimi ciddi anlamda zorlaştırıyor. Pos üzer...

Kuveyt Türk’ün gelir vergisi ödemelerine yönelik “sıfır faizli, vade farksız 3 taksit” kampanyasına mobil uygulama üzeri...nden katıldım. Kampanya koşullarını dikkatlice okuyup tüm şartlara uyarak 31.07.2026 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) internet sitesi üzerinden kredi kartımla vergi ödemele...

Kuveyt Türk bireysel kredi kartı müşterisiyim ve Sağlam Kart kullanıyorum. Bankanın her ay kredi kartları için sunduğu k...ampanyalardan uzun süredir faydalanıyordum. Ancak son yaklaşık 1 aydır kampanya tarafında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Kampanyalardan iyi şekilde yararlandığım dönemlerin...

31 Temmuz 2026 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Troy sanal kredi kartımla AYT M...edikal üzerinden, devlet üniversite hastanesinden alınmış reçeteye istinade...

Kuveyt Türk Cebimpos hizmetini ahşap mobilya imalatçısı olarak yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca tüm yurt ...içi banka ve kredi kartlarına 3, 6, 9 ve 12 taksit yapabiliyordum ve sistemden memnundum. Yaklaşık 3 aydan uzun bir süredir komisyon hesaplama ekranına girdiğimde ise diğer bankala...

Ben Kuveyt Türk kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımın mevcut h...esap kesim tarihi nedeniyle son ödeme tarihi maaş günümden 5 gün önceye denk geliyor ve bu da ödemelerimi planlamamı zorlaştırıyor. Hesap kesim tarihimin ayın 8’ine alınması durumu...

Kuveyt Türk Girne şubesinden tarafıma gecikmiş finansman borcu olduğuna dair SMS gelmesine rağmen yaklaşık 10 gündür şub...eye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubenin dahili numarasını tuşlamama rağmen telefonlar ısrarla açılmıyor, hatta dahi düşemiyorum. Bu nedenle mesajda bahsedilen borcun ney...

Kuveyt Türk’ün Adana Yüreğir şubesi müşterisiyim. Yakın zamanda yeni bir telefon aldım ve yaklaşık bir haftadır Kuveyt T...ürk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski telefonuma da artık ulaşamadığım için uygulamadaki mobil bildirimi onaylama imkanım yok; ancak buna rağmen sistem, her giriş denememd...

1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Kuveyt Türk Sirkeci bölgesindeki bir ATM’den hesabıma 1.000 TL para yatırdım. İşlemi yakla...şık 19:40–19:50 saatleri arasında gerçekleştirdim. Ancak para hesabıma geçmedi ve kart numaramın sonu 0740 olan kartıma ait hesap bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Bunun üzerin...

Kuveyt Türk kredi kartımdan 11.07.2026 tarihinde “ilk kullanım adı altında” 1.200 TL tutarında haksız bir ücret tahsil e...dildi. Kartı alırken böyle bir ücret ödeneceğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bu bedeli kabul etmedim. Durumu fark eder etmez banka müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ba...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde onay ekranında ciddi bir sorun yaşıyorum. Mü...şteri temsilcisine bağlanabilmek için telefona gelen bildirime onay vermem isteniyor, ancak bildirime bastığım anda mobil uygulama defalarca kendi kendine açılıp kapanıyor ve işlem...

Kuveyt Türk mobil uygulamasına 6 gündür giriş yapmaya çalıştığımda sürekli ...“İşleminiz gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz. BP0001” hatası...