Kuveyt Türk'ten Kazanılan 1.000 TL Haksızca Geri Alındı

Kuveyt Türk’ün “başka banka kartlarını Kuveyt Türk’e taşıma” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirerek 1.000 TL kazandım. Ancak 03.08.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe sunulmadan bu 1.000 TL hesabımdan geri alındı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, kampanya şartlarını tamamen sağladığımı, başka bankalardaki kartlarımın hala sistemlerinde göründüğünü ve hiçbir iptal işlemi yapmadığımı ilettim. Buna rağmen bana ikna edici hiçbir açıklama yapılmadı, yalnızca itiraz dilekçesi oluşturabileceklerini söylediler.

Kampanya koşullarına tamamen uyduğum halde kazanılmış hakkım olan 1.000 TL’nin herhangi bir mantıklı açıklama olmadan geri alınmasını kabul etmiyorum. Kampanya katılımımın ve şartlara uygunluğumun tekrar kontrol edilerek geri alınan 1.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.