to read complaints and reviews, or file yours.21 Mayıs tarihinde saat 07.00 civarında Diyarbakır Karacadağ Şubesi’ne bağlı ATM’den 2.200 TL para çekme işlemi yaparken..., tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM parayı vermedi. İşlemden hemen sonra, aynı gün saat 08.00’de kendi bankam üzerinden talep oluşturdum. Aradan yaklaşık 35–40 gün geçmesine r
Kuveyt Türk’ün “Bereketli Aşure” kampanyası kapsamında, 27 Haziran 2026 tarihinde Sağlam Kart’ımla Migros online üzerind...en 1.030 TL tutarında market alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına göre 1.000 TL ve üzeri market alışverişine 150 TL altın puan kazanılması gerekirken, tarafıma herhangi bir altı
22 Haziran 2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla internet üzerinden Invisalign firmasına 94.000 TL tutarında sağlık ...harcaması yaptım. İşlem banka kayıtlarında sağlık harcaması olarak görünmesine rağmen sağlık harcamalarına 5 taksit kampanyası kapsamında olması gereken taksitlendirme hiçbir şekil
Uzun süredir Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı hattı üzerinden şifre ile ilgili bir konuda müşteri temsilcisine bağlanma...k istiyorum ancak sistem kesinlikle canlı bir temsilciye aktarmıyor. Aramalarda sürekli sanal asistanla işlem yapmaya yönlendiriliyorum ve sanal asistan üzerinden de yaşadığım soru
Kuveyt Türk kredi kartımla ilgili yaklaşık 160 bin tl tutarında harcama itirazım bulunuyor. İtirazlarım sonuçlandıkça ia...deler kartıma yansıyor ancak banka herhangi bir açıklama yapmadan telefon ve internet bankacılığımı kapattığı için şu anda hiçbir kanaldan detaylı bilgi alamıyorum. Kartımda fazlad
"Bir gün sonra mağduriyetim giderildi. İlk aradığımda çağrı merkezindekiler ve sonra mobil uygulamadan attığım mesajla yardımcı olmadılar, illa şikayet yazmam gerekiyormuş."
Kuveyt Türk kredi kartımın arızalı olması nedeniyle Haziran 2026 başında bankaya başvurdum ve yaklaşık 1 aydır yeni kart...ımın tarafıma ulaştırılması sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın yenilenmesi için gerekli başvuruyu zamanında yapmama rağmen, süreç boyunca bankanın sorunu gerçekten çözm
İGDAŞ’a kayıtlı 5001******10 numaralı aboneliğime ait faturam elimde olmasına rağmen, Kuveyt Türk mobil bankacılık uygul...amasında “kayıtlı fatura öde” dediğimde faturam sistemde görünmüyor. Bu ay ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım, daha önce aynı banka üzerinden faturalarımı sorunsuz bir şekilde ö
30/06/2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartı borcumu yapılandırmak için gün içinde çağrı merkezini üç kez aradım. Her ar...amamda ortalama 15 dakika hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve borç yapılandırma talebimi iletemedim. Diğer bankalarda kredi kartı borcu yapılandı
29 Haziran saat 20.57 civarında Kuveyt Türk Bağcılar Yüzyıl şubesindeki ATM’den QR ile hesabıma para yatırmaya çalışırke...n para ATM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi, banka haznesine geçtiği söylendi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda 20.55 ve 20.57’de iki işlem denemem olduğunu, erte
Emekli maaşımı Kuveyt Türk Bankası’na taşıdım ve ilk emekli maaşım 18 Haziran tarihinde hesabıma yattı. Ancak üzerinden ...yaklaşık iki hafta geçmiş olmasına rağmen, tarafıma taahhüt edilen emekli promosyon ödemesi hâlâ yapılmadı. Herhangi bir aksaklık olmaması için özellikle bekledim fakat promosyon
Kuveyt Türk’ten aldığım Sağlam Nakit kartım yaklaşık iki aydır elimde olmasına rağmen hâlâ kullanıma açamadım. Kartım ye...ni geldiğinde mobil şube üzerinden giriş yapmak ve kartımı aktif hale getirmek istedim ancak kayıt aşamasında benden müşteri numarası istendi. İlk kez Kuveyt Türk kullanacağım için
Kuveyt Türk sağlam kart kullanıcısıyım. Kartımın temassız özelliği çalışmadığı için yaklaşık 5 gün önce mobil uygulama ü...zerinden yeni kart başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı, buna rağmen mevcut kartımın tamamen iptal edildiğini yaşadığım mağduriyetle öğrendim. Bugün akary
"Kuveyt Türk Elite World kartımla %10 indirim kampanyasından yararlanmak istedim, ancak iki restoran harcamamda indirim uygulanmadı. Arama ve iletişim denemelerim sonuçsuz kaldı. Sonunda kartıma iade yapıldı."
Kuveyt Türk Elite World kredi kartımı restoran ödemelerinde %10 indirim kampanyasına dahil olarak kullanıyorum. Ancak ka...mpanyaya dahil olmama rağmen son iki restoran harcamamda söz verilen %10 indirim uygulanmadı. 17.06.2026 tarihinde 315 TL ve 27.06.2026 tarihinde 965 TL tutarında, Ankara’da Keçiö
26 Haziran tarihinde Kuveyt Türk’e görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Anc...ak sistem hatası sebebiyle bana ne müşteri numaram ne de şifrem iletilmedi.
26.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk bankasına ait Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 79 Euro tutarında bi...r çekim yapılmıştır. İşlemi gerçekleştiren yer kart ekstresinde ptx *mytriponlinecom olarak görünmektedir ve bu firmayı kesinlikle tanımıyorum, herhangi bir alışveriş, rezervasyon
Kuveyt Türk’ten 25.10.2024 tarihinde araç kredisi kullandım. Krediyle birlikte her yıl bilgim, iznim ve onayım olmadan k...asko poliçesi tanımlanıp hesabımdan kesinti yapıldığını öğrendim. Zorunlu bir kasko olmamasına rağmen, 443138304 numaralı poliçe kapsamında her ayın 25’inde toplamda 20.719,32 TL t
"Sorunum çözüldü TSK"
Kuveyt Türk’ten kullanmış olduğum konut kredim kapsamında yer alan konut yangın sigortam 30.06.2026 tarihinde sona erece...ği için şubenize giderek bilgi aldım. Şubedeki görevliler, dışarıdan başka bir sigorta şirketinden poliçe yaptırıp poliçeyi şubeye iletmem halinde, banka tarafından oluşturulan yen
Kuveyt Türk hesabıma bugün ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığından giriş yapamıyorum. Her iki kanalda...n da denediğimde sistem “yetki süresi bitmiş” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bankada hesap açarken tarafıma hesap yetkisi için belli bir süre olacağı, bu sürenin dolmas
Gree2026 kodlu “müşteri ol, Kuveyt Türk kredi kartı ile gree klima alımında 4.000 TL iade” kampanyasından faydalanmak iç...in başvuruda bulundum. Bu kapsamda adıma Troy banka kartı çıkarılarak müşteri kaydım oluşturuldu ancak kredi kartı başvurum reddedildi. Kampanyadan faydalanmanın ön koşulu kredi ka
Kuveyt Türk’ün sağlık harcamalarına beş taksit yapılacağı bilgisini aldıktan sonra buna güvenerek Diyarbakır Karacadağ ş...ubesine gidip hesap açtım ve kredi kartı başvurusunda bulundum. Devlet memuruyum, bordrom da personel tarafından alınarak genel müdürlüğe iletilmesine rağmen, kredi notum çok yükse
Kuveyt Türk cebimpos üzerinden şirketim adına 24 Haziran tarihinde 1.117.872,98 TL tutarında bir ticari işlem gerçekleşt...irdim. Bu işlemin ardından hesabımdaki tutara bloke konuldu ve pos kullanımım durduruldu. Bankanın talep ettiği fatura, teslimat belgeleri ve diğer tüm evrakları eksiksiz şekilde i
Kuveyt Türk hesabıma bugün yurt dışından 207,95 USD tutarında bir SWIFT transferi yapıldı. IBAN’ımın sonu 0103 ile biten... bu hesaba gelen paradan banka 44 USD kesinti yaptı. Bu tutarı görünce açıkçası şok oldum, ilk anda banka uygulamasında bir hata olduğunu düşündüm çünkü bugüne kadar hiçbir bankada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
