to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Katılım Bankası'nda Okul Kıyafeti Alışverişinde Taksit Kampanyası Uygulanmadı
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın eğitim harcamalarına taksit kampanyasından faydalanmak istedim; ancak okul alışverişimde bu kampanya uygulanmadı. 9.09.2026 tarihinde Fatih Konfeksiyon isimli iş yerinden okul kıyafeti için yaklaşık 3.200 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu harcamanın 5 taksite bölünmesini beklerken taksitlendirme yapılmadı.
Kampanyalarda eğitim harcamalarına taksit imkanı sunulmasına rağmen, okul kıyafeti alışverişimin bu kapsamda değerlendirilmemesi ve tamamen keyfi bir şekilde kampanya dışı bırakılıyormuş gibi davranılması beni hem mağdur etti hem de güvensizlik oluşturdu.
Okul kıyafeti ve benzeri eğitim harcamalarının kampanya kapsamında açık ve net şekilde tanımlanmasını, bu işlemimin geriye dönük olarak 5 taksit şeklinde düzenlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
