to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Miles&Smiles Kartında Yüksek Kart Aidatı Ve BSMV Kesintisi
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartıma 15 Eylül tarihinde 1.142,86 TL kart aidatı ve 57,14 TL BSMV olmak üzere toplamda ciddi bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kartıma bu şekilde yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.
Bu işlemle ilgili şu ana kadar banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Kart aidatı ve buna bağlı kesilen BSMV tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse dekont veya hesap ekstresi görüntüsünü de şikayete ekleyebilirim.
Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve kesilen toplam tutarın kartıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
