Pakmaya Sütlü Pul Çikolata Erimiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor



19.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson humidfy cool model hava makinesi satın aldım. Sipariş numaram: b012025001123503. Ürünü kredi kartı ile taksitli olarak ödedim ve İstanbul Ataşehir adresime teslim edildi. Ürünü teslim alıp kullanmaya başladım, kutusunu açtım ve henü...

10 Kasım 2025 tarihinde Sinop Türkeli Şok Market’ten Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü İstanbul’daki evimde açtığımda, kutunun içinden yatak/koltuk süpürme aparatı, koltuk altı boru eğme aparatı ve ıslak kuru zemin aparatı eksik çıktı. Diğer aparatlar kutudan eksiksiz şekilde çıktı fakat bu üç pa...

Vodafone Evde Fiber İnternet nakil başvurusu yaptım ve birkaç gündür bağlantı kurulmadı. Eve fiberin kutusunu kurmaya gelen ekip 24 saat içinde modem kurulumu için ekiplerin geleceği söylendi ancak halen bağlantı sağlanmadı. Müşteri numaram 0018483094. Sorunun hızlıca çözülmesini ve internet kurulu...
2 Kasım'da Trendyol üzerinden Kiko'nun yetkili satıcısından "Kiko Glamour Multi Finish Eyeshadow Palette 03 Yüksek Pigmentli" adlı far paletini kampanya döneminde sipariş verdim (#10648374782). 6 Kasım'da ürün elime ulaştı. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu, ancak kutuyu açtığımda far paletin...

17.30’da DHL ecommerce aracılığıyla Çiçek Sepeti’nden vermiş olduğum 389607954-10 numaralı siparişim (takip no: 831741242535) tarafıma teslim edildi. Kargo kutusu sağlam görünen kısmından teslim edildi fakat kutunun köşesinde hasar vardı ve bu durum içindeki balonun patlamasına sebep olmuş. Ürün, il...

27 Eylül’de Trendyol üzerinden Robo cop satıcısından Ola efb3 Dynamic model elektrikli bisiklet satın aldım (Teslimat No: #9791115600). Ürün 4 Ekim’de, kutusu paramparça ve dışarıda bırakılmış şekilde teslim edildi. Kurulum için Sakarya Adapazarı’nda Mert Bisiklet’e 400 TL ödeyerek kurulum yaptırdım...

30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden C********* satıcısından iki adet araç içi çöp kutusu sipariş ettim. Ürünler 31.10.2025’te teslim edildi; ancak her iki ürün de kırık ve kullanılmış şekilde gönderilmişti. Paketlemede bir sorun yoktu, ürünlerin daha önce kırık olduğu görsellerden de açıkça bell...

27 Eylül’de Trendyol üzerinden Robo cop satıcısından Ola efb3 Dynamic model elektrikli bisiklet satın aldım (Teslimat No: #9791115600). Ürün 4 Ekim’de, kutusu paramparça ve dışarıda bırakılmış şekilde teslim edildi. Kurulum için Sakarya Adapazarı’nda Mert Bisiklet’e 400 TL ödeyerek kurulum yaptırdım...
2025 Nisan ayında Chery Tekbaş Seyhan şubesinden sıfır kilometre Tiggo 8 Pro Max model araç satın aldım. Satış esnasında bayilerde Chery marka hediye ...
Dyson resmi internet sitesinden 910903051648 numaralı siparişimle Airwrap Id model cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldıktan iki gün sonra kutusunu açıp denediğimde, ilk başta hiç çalışmadı. Bir süre sonra kısa süreliğine çalıştı ancak yaklaşık 5 dakika sonra tamamen durdu ve tekrar çalışmadı. Yaşa...
Muratbey Misto peynirini çocuğum için 3 gün önce satın aldım. Ürünün kutusu şişmişti fakat son kullanma tarihi 15.04.2026 olarak görünüyordu. Ürünü çok az tükettik, ancak tadı oldukça tuzluydu ve yapısı plastiği ya da sakızı andırıyordu; çiğnedikçe çiğnetiyor, çocuklar için uygun olmadığını düşünüyo...
07.11.2025 tarihinde Media Markt Samsun Piazza AVM şubesinden Apple Watch SE 44 mm model bir akıllı saat satın aldım. Ürünü eşime hediye olarak aldığım için milimetresinin uygun olup olmadığından emin değildim. Akşam eve gittiğimizde sadece kutusunu açtık, ürüne hiç dokunmadık ve hiçbir parçasını ku...

Dyson v16 Animal model süpürgemin seri numarasını Dyson Türkiye web sitesine kaydetmeye çalıştığımda, sistemde “zaten mevcuttur” uyarısı alıyorum. Bugün bu sorunla karşılaştım ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri numaram: 4851383303. Ayrıca, ürünle birlikte ekstra bir batarya verileceği beli...
11 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden “Pazarama” satıcısından Samsung Galaxy z Fold 5 model telefonu satın aldım. Cayma hakkımı kullanarak, ürünü kutusu kapalı ve güvenlik bantları açılmamış şekilde iade ettim. Ancak 8 Ekim’de iade talebim reddedildi ve ürünün güvenlik bantlarının açık olduğu iddia ...
Dyson İstinye İzmir mağazasından yaklaşık iki hafta önce Dyson airstraight modelini satın aldım (Fatura/Sipariş No: 2704698194). Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde taşıma çantası bulunmadığını fark ettim. Oysa hem ürün tanıtımlarında hem de kullanıcı paylaşımlarında bu çantanın standart olarak v...
Beylikdüzü İtopya mağazasından 19.07.2023 tarihinde 40 bin TL tutarında bir hazır sistem satın aldım. Monitörüm son bir haftadır arızalandı, çizgi çizgi bir hale geldi ve panelinde sorun olduğunu öğrendim. Monitörümü satın aldığım Beylikdüzü İtopya mağazasına götürüp bilgi almak istedim. Daha önce v...
10.11.2025 tarihinde İstanbul Güngören Kale Outlet Center AVM’de bulunan kiit teknoloji mağazasından Apple orijinal Type-C kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 dakika sonra, kutusu kapalı ve faturası ile birlikte iade etmek üzere mağazaya geri gittim. Ancak mağaza çalışanları ürünü iade alm...
10.11.2025 tarihinde İstanbul Güngören Kale Center AVM’de bulunan kiit teknoloji mağazasından 800 TL’ye Apple orijinal Type-C kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 dakika sonra, kutusu hiç açılmamış ve faturasıyla birlikte olmasına rağmen iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilileri iade tal...
Satıcı sahte ürün gönderdi. Gönderilen saatin, aldığım saatle hiçbir alakası yok. Arkasında 'Made in China' yazıyor. Acilen zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Garanti belgeleri olarak eklenen kağıtları incelemenizi rica ediyorum. Zararımın karşılanmasını ve satıcının siteniz tarafından tekrar ...

Eylül 2025’ten bu yana Turkcell Superonline’dan TV+ ve internet hizmeti alıyorum. Bir yıl boyunca internetimde hiçbir sorun yaşamamıştım, ancak taahhüdüm bitince yeni pakete geçmek zorunda kaldım ve bana TV+ paketi satıldı. Satış sırasında tüm maç kanallarının olduğu, eksiksiz yayın alacağım söylend...

Mart ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım hs05 Airstraghit model ürünüm, 5. Ayında arıza yaptığı için yaklaşık 1,5 hafta önce servis tarafından Kolay Gelsin kargo ile kutulu şekilde teslim alındı. Ürünün değişimi sırasında müşteri notlarında özellikle kutumun geri gönderilmesini t...
kutusu