Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rezzan sonuçtan hiç memnun değil

Ek Karta Bir Ayda Yıllık Ücret Ve İade Şartı Mağduriyeti

profile
20 Aralık 2025 15:59
348

Yapı Kredi Bankası’ndan uzun yıllardır kredi kartı kullanıyorum, ayrıca bankaya ait araç kredim de bulunuyor. Eşime, banka kampanyası kapsamında yeni bir ek kart çıkardım. Ek kartı aldıktan sadece bir ay sonra ekstreme 480 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu 480 TL’lik yıllık üyelik ücretinin ancak kartı altı ay boyunca kapatmamak şartıyla iade edilebileceği söylendi. Kartı alalı henüz bir ay olmuşken böyle bir şart koşulması hem adil değil hem de kampanya kapsamında verilen ek karta hemen yıllık ücret yansıtılması müşteri güvenini zedeliyor.

Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen ek karta sadece bir ay sonra yıllık üyelik ücreti yansıtılmasını ve iadenin de şarta bağlanmasını kabul etmiyor, ek karttan alınan 480 TL yıllık üyelik ücretinin hiçbir şart koşulmadan tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ocak 2025 00:10
824
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Temmuz 2025 01:21
811
haksiz-kart-aidati-iadesi-talebim-ve-yasal-haklarimin-ihlali-2.jpg
haksiz-kart-aidati-iadesi-talebim-ve-yasal-haklarimin-ihlali-1.jpg

profile
24 Mayıs 2024 14:56
525

profile
12 Ağustos 2024 23:22
633
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2024 16:54
1.189
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri