to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Kulaklığı İade Etmek İstedim Mağaza Reddetti Ve Çalışanlar Kaba Davrandı
10 Kasım 2025 19:31518
10.11.2025 tarihinde İstanbul Güngören Kale Outlet Center AVM’de bulunan kiit teknoloji mağazasından Apple orijinal Type-C kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 dakika sonra, kutusu kapalı ve faturası ile birlikte iade etmek üzere mağazaya geri gittim. Ancak mağaza çalışanları ürünü iade almayı reddetti. İsimlerini sorduğumda ise yüksek sesle ve ters bir şekilde cevap verdiler, bu durumdan oldukça rahatsız oldum.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün fiş numarası: 00007. Ödemeyi nakit olarak 800 TL şeklinde yaptım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem özür bekliyor hem de ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
