to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin 25.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Kontrol ettiğimde ürünlerin henüz kargoya bile verilmediğini gördüm. Bu süreçte Media ...
Vestel’den aldığımız KM8702 revizyonlu kurutma makinesini, ilk alındığı günden beri çamaşır makinesinin üzerine kurulu şekilde kullandık. Yaklaşık iki yıl sonra taşınırken makineyi yere indirdiğimizde önce ayaklarının eksik olduğunu düşündük; ardından servis arandığında hem servis ücreti hem de parç...
18 Ocak’ta Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. 5133***41 numaralı bu siparişimin bedeli olarak 15.500 TL ödedim, ancak ürün ara uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm; b...
Vestel Marc km106201 model kurutma makinesini 2024 yılının Ağustos ayında satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken arıza verdi. Çağırdığımız servis ilk geldiğinde bir parça değiştirdi, ancak kısa süre sonra aynı hatayı tekrar vermeye başladı ve makine bu sefer kötü bir koku yaymaya başladı....
Arçelik 920 kmW model kurutma makinem garanti kapsamındayken arızalandı ve 31.01.2026 tarihinde yetkili servise randevu oluşturduk. 02.02.2026 tarihinde servisteki arkadaşlar gelip ürünü kontrol ettiğinde kazan arızası olduğunu, elimizde parça yoksa sipariş verip size en geç 4‑5 gün içinde gelmesi g...
"Genel merkezin ilgilenmesinden dolayı teşekkür ederiz"
Beko’dan kurutma makinesi satın aldık. Mağaza sürecinden memnun kaldık, ilgi ve satış aşaması gayet iyiydi. Ancak servis konusunda aynı memnuniyeti ya...
"Samsung merkezden Emre bey aradı ve muhteşem bir hız ve nezaketle sorunumu çözdü. Kendisine ayrıca çok teşekkür ederim."
Vestel markalı bir çamaşır kurutma makinesi aldım. Beyaz eşyanın normal kullanım ömrü düşünüldüğünde ürün aslında tamamen yeni olmasına rağmen, birkaç gün önce makinenin ana kartı yandığı için çalışmaz hâle geldi. Yaklaşık 4–5 gün önce fark ettiğimiz arıza için dün Van İpekyolu’ndaki adresime yetkil...
"Müşteri temsilcisi konu üzerinde durarak hızlıca çözüme ulaştırdı ve yeni cihazım hemen temin edilip sorun çözüldü"
17 Kasım 2025 tarihinde Arçelik/Altus markasına ait bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için yaklaşık 20–21 Kasım tarihlerinde evime gelen yetkili servis, mevcut çamaşır makinemin de Altus marka olmasına rağmen “boyut uyumsuzluğu” gerekçesiyle üst üste kurulum yapamayacağını söyledi ve...
Mayıs 2025’te Vestel marka bir çamaşır makinesi ve kurutma makinesini birlikte satın aldım. Ürünleri alalı henüz 5 ay bile olmamışken, Ocak 2026’da kurutma makinesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle servis çağırmak zorunda kaldım. Kurutma esnasında yeleğin fermuarı kırılarak içeri kaçtı ve tambura sı...
Evimiz için marka beyaz eşya seti bakıyorduk ve bir Bosch bayisinde isteklerimize uygun seti bulduk. Fakat aldığımız sette renk uyumu bizim için önemliydi. Bizimle ilgilenen hanımefendi, ürünün istediğimiz renginin stoğu şu an olmadığını ve yeni yılın ilk haftasında elimize ulaşacağını söyledi. Biz ...
Siemens marka çamaşır kurutma makinesi aldım. 19.02.2026 da Horoz Lojistik firmasından 1 eleman tek başına makineyi girişten 3 kat çıkararak getirdi. Makineyi kendisi kurmayı teklif etti. Hatta tam olarak "makineyi ben kurayım mı yoksa servis mi kursun" dedi. Doğal olarak servis kursun dedim. Bunun ...
Vestel marka km 9701 model kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl önce Samsun İlkadım Media Markt mağazasından aldım. Yaklaşık 2 ay önce başlayan arıza sürecinde cihaz üç kez servise gitti geldi ve her seferinde parça değişimi yapıldı. Buna rağmen sorunlar bitmedi, 1 saatte kurulması gereken çamaşır için...
19.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim, sipariş numaram 10801852546’dır. Siparişten 4 gün sonr...
20.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung WW11DB7B34GEAH çamaşır makinesi ve Samsung DV90dg6845LEAH kurutma makinesi satın aldım. Toplam 64.000 TL ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim ve 301519091 numaralı siparişim için teslim tarihi olarak 24.02.2026 Salı günü 1...
"Teşekkürler"
Hoover markalı kurutma makinesini 5 Şubat’ta satın aldım ve üründe ilk günden itibaren sorun yaşadım. 7 Şubat’ta durumu bildirmek için yetkili servis ...
LG marka DFC425FP model bulaşık makinesini aldığım günden beri sürekli problem yaşıyorum. Makinenin dokunmatik paneli zaman zaman komutları algılamıyor, bazen çalışırken kendi kendine ses çıkarıyor, ayrıca çoğu zaman suyu tam olarak boşaltmıyor veya boşaltsa bile kurutma yapmıyor. Ürünü sadece 2,5 y...
"Genel merkezden arayarak sorunlu ürünü değiştirdiler süreç çok hızlı ilerledi tüm desteğiniz ve ilginiz için teşekkür ederiz."
Hoover NDEH9A2TCBEXS-17 9 kg kurutma makinemiz 30.01.2026 tarihinden bu yana sorunlu. Makine kurutma işlemini yapmamaya başlayınca yetkili servisi aradık, gelip incelediler ve parçasında sorun olduğunu, sipariş vereceklerini söylediler. Yaklaşık bir hafta sonra parçayla geldiler ancak bu sefer de el...
Vestel’den aldığım km 107302 Wi‑Fi kurutma makinemde kaçak olduğu tespit edildiği için 24 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki yetkili servis tarafından cihazım ürün değişimi amacıyla alındı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen henüz tarafıma yeni cihaz teslim edilmedi. Vestel müşteri...
Son Şikayetler