Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurutma Makinesi Siparişim İptal Edildi Mağduriyet Yaşadım

Melike
22 Aralık 2025 13:0273

Hepsiburada üzerinden asyadtm isimli satıcıdan kurutma makinesi siparişi verdim, günlerdir ürünü bekliyordum. Servis teslim edecek denildi, servis birkaç kez aradı ve ürün geldiğinde tekrar arayacaklarını söylediler. Ancak dün bir anda para iadesi yapıldığını gördüm. Ne arayan oldu ne de bilgi veren. Satıcıya soru sormak istedim fakat hesabı kapatılmış ya da dondurulmuş. Telefonla aramayı denedim, ulaşılamıyor. Böyle bir durum yaşamak gerçekten çok üzücü. Aldığım fiyat değişti, günlerdir evde ürünü bekliyordum. Yaşadığım mağduriyeti kimsenin yaşamasını istemem.

22 Aralık 2025 13:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

23 Aralık 2025 09:13

Merhaba Melike Hanım, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 926496168 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada 7 Gün Sipariş Bekletip Zam Geldiği İçin Siparişi İptal Etmesi

Mert
29 Kasım 2023 11:42143

Hepsiburada sitesinden Siemens kurutma makinesi aldım. 7 gün siparişin gelmesini bekledim. Teslim edileceği gün zam geld...

1

Kurutma Makinem Gelmedi Para İadesi De Yapılmadı Satıcı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Mustafa
12 Temmuz 2025 14:45390

14 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden bir adet çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün taşıma esnasında zara...

1

Teslim Almadığım Ürünün İadesi Yapılmıyor, Param Rehin Tutuluyor

Mert
20 Kasım 2025 22:10335

Hepsiburada üzerinden 6 Kasım Cuma günü İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere Beko marka bir kurutma makinesi satı...

1 Destek
5
Çözüldü

Hepsiburada Ürünü Teslim Edemedik Diyerek Siparişimi İptal Etti Sorunu

Duygu
17 Temmuz 2023 15:36244

"Sorunuma çözüm odaklı yaklaşıp bana yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Tanımladığınız hediye çeki ile ürünü indirimli fiyatıyla almış oldum. Satıcı mağazanın neden olduğu mağduriyeti gidermiş oldunuz. Hepsiburada'da güvencesi sağlamış oldunuz. Bu nedenle sizden gönül rahatlığıyla alışveriş yapmaya devam ediyorum. İyi çalışmalar 🌿"

1 Destek
1

Kargolama Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Nagihan
25 Aralık 2024 23:11572

20 Aralık tarihinde kurutma makinesi sipariş verdim. Sipariş numaram 410 348 662 3... 21Aralıkta kargolanacaktı fakat ka...

Kargolama Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Hepsiburadaİletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Profil fotoğrafı
Hülya
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!

Eksik ÜrünHepsiburada Satıcısından!

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!

HepsiburadaMüşterileriyle Alay Ediyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Hepsiburada ÜrünAldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

HepsiburadaBulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

Profil fotoğrafı
Alamettin
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

HepsiburadaTarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri