Zenon KO-40 TSHDFocak kurulumu servis

Kumtel marka bir ocak satın aldım ancak yetkili servis sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü İstanbul... Bağcılar bölgesindeki yetkili servise ocağın kurulumu ve açılışı için başvurdum fakat aradan günler geçmesine rağmen servis halen gelmedi. Bu süre içinde servisi defalarca aramam...

09 Haziran tarihinde Kumtel KO-TS model ocak kurulumu için servis kaydı olu...şturdum. İzmir Torbalı’daki adresime defalarca “geleceğiz” denmesine rağmen...

10.01.2025 tarihinde Kumtel marka ankastre set satın aldım. Kurulum sırasında ocak gözlerinin çakmak gözlerinin arızalı ...olduğu yetkili servis tarafından tespit edilip kayıt altına alınmasına rağmen ürün kurulup bırakıldı. Ürünün kutudan ayıplı çıktığını belirterek onarım istemediğimi, doğrudan değiş...

Trendyol'dan Kumtel set üstü ocak aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak, kurulum için gelen ürünün doğal gazlı olduğunu, ...LPG dönüşümü olup olmadığını sordum. Ücretli olduğunu söylediler. Daha sonra teknik servis kurulum için geldi. Ev doğal gazlı olduğu için şu an LPG'ye çevirmeyeceğimizi, ürünü köye...

Adıyaman merkezde Kumtel bayisinden Kumtel marka satın aldığım 3'lü fırın, ocak ve davlumbaz setimi alıp kurulum yapıldı...ktan 1 hafta sonra ocak kısmındaki gözlerden biri bozuk çıktı. Adıyaman'daki Kumtel erdem servise haber verdik. Gelip yaptıktan 10 gün sonra tekrardan bozuldu aynı şikayet ile geli...

Kumtel 3'lü ankastre seti aldım. Kurulum yapan servis benden 1800 TL aldı ve kurulumdan sonra ilk açmamızda set üstü oca...kta patlama yaşadım. Tekrar kurulum için geldiklerinde kontrolleri yapılmadan yine gelişi güzel kurulum yaptılar ve gittiler. Ocak üstündeki ızgaralarda kabuk atma ve paslanma var....