Trendyol'dan Alınan Kumtel Ocak İçin Kurulumda Ücretsiz Hizmet Sorunu

Trendyol'dan Kumtel set üstü ocak aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak, kurulum için gelen ürünün doğal gazlı olduğunu, LPG dönüşümü olup olmadığını sordum. Ücretli olduğunu söylediler. Daha sonra teknik servis kurulum için geldi. Ev doğal gazlı olduğu için şu an LPG'ye çevirmeyeceğimizi, ürünü köye götürürsek daha sonra kendimiz halledeceğimizi belirttik. Servis, kurulumun ücretsiz olmasına rağmen, para almadan yapamayacaklarını söyleyip kurulum yapmadan ayrıldılar.