Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Ürün Sürekli Arıza Çıkarıyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Edanur
Edanur
Kumtel
2 Mayıs 2025 20:011.730

Daha bir yıllık bir ürün olmasına rağmen sürekli sorun çıkarıyor. Aspiratör kokuyu düzgün şekilde çekmiyor ve fırından çıkan buhar, tüm ahşap dolabın çürümesine sebep oldu. Kapağı açtığımda fırın öne doğru kayıyor ve yuvasından çıkıyor. Ürün iyi monte edilmemiş, bu durumdan çok şikayetçiyim. Müşteri temsilcilerine günlerdir ulaşamıyorum. Firma çok sorumsuz, hiç memnun kalmadım.

6 Mayıs 2025 10:49 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sevgili müşterimiz, Edanur B. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi Whatsapp hattından bizlere ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Aspiratör Arızası Sonrası Uzayan Servis Süreci Ve Memnuniyetsizlik

Ümit
Ümit
Kumtel
12 Temmuz 2025 16:20610

Montaj için uzun süre bekledik ve montaj sonunda yapıldı. Geç de olsa, montajdan hemen sonra aspiratörle ilgili şikayeti...

Kumtel Aspiratör Arızası Sonrası Uzayan Servis Süreci Ve Memnuniyetsizlik
1

Kumtel Ürün Ve Servis Sorunları

Feyzullah
Feyzullah
Kumtel
18 Mart 2025 12:311.283

Kumtel markasından yaklaşık 1,5 yıl önce ocak, davlumbaz ve fırın aldık ama bugüne kadar doğru düzgün kullanamadık. En a...

1 Destek

Kumtel Aspiratör Sorunu Bozuk Olması

Mehmet
Mehmet
Kumtel
26 Mart 2024 16:151.220

BİM'den fırın üstü aspiratör aldım, DS6-905A modeli. 17/03/2023 tarihinde filtre parçalandı. Ne kadar kalitesiz bir ürün...

Kumtel Aspiratör Sorunu Bozuk Olması

Bir Yıldır Çözülemeyen Kumtel Ankastre Sorunu: Müşteri Hizmetleri Sınıfta Kaldı

Merve
Merve
Kumtel
4 Haziran 2025 13:35974

Kumtel markasından tam bir sene önce ankastre set aldık. Aspiratörü ve set üstü defolu geldi. Set üstünü mecburiyetten k...

Bir Yıldır Çözülemeyen Kumtel Ankastre Sorunu: Müşteri Hizmetleri Sınıfta Kaldı
Bir Yıldır Çözülemeyen Kumtel Ankastre Sorunu: Müşteri Hizmetleri Sınıfta Kaldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Fırın Ateşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Kumtel Fırın AteşlemeDüğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Profil fotoğrafı
Yns
Kumtel Turbo Fırınımın Pervanesi Yok!

Kumtel TurboFırınımın Pervanesi Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Kumtel Fırın Kendi Kendine Kapanma Sorunu!

Kumtel Fırın KendiKendine Kapanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Kumtel Fırın İlk Kullanımda Parça Arızası Verdi!

Kumtel Fırın İlkKullanımda Parça Arızası Verdi!

Profil fotoğrafı
Müjde
Keşke Almasaydık Kumtel'i

Keşke AlmasaydıkKumtel'i

Profil fotoğrafı
Bahar
Kumtel Kurulumu Yapmadı, Eksik Kurulum Montaj Yaptı!

Kumtel KurulumuYapmadı, Eksik Kurulum Montaj Yaptı!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

DA-835 Logo
Kumtel
DA-835
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru