Ücretsiz Olması Gereken Kurulum İçin 1000 TL Ücret Alındı

14 Ekim tarihinde Manisa Turgutlu’daki BİM’den aldığım Kumtel Beyaz Ankastre Set’in kurulumu sırasında, davlumbaz ve fırın için toplamda 1000 TL (her biri için 500 TL) kurulum ücreti alındı. Oysa BİM kataloğunda kurulumun ücretsiz olduğu açıkça belirtilmişti. Kurulum sırasında ben evde değildim, kiracılarımız işlemi takip etti.
Ücretsiz kurulum hakkımız olmasına rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Ödediğim 1000 TL’nin iadesini ve benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

















