Kumtel servis ne zaman gelir

Kumtel marka A6 S2 ankastre fırınımın şalteri yaklaşık altı ay önce bozuldu. Yetkili servis olarak gelen Zonguldak Devrek servisi bu parçayı değiştirip bir yıl servis garantisi verdiklerini söyledi. Ancak aynı parça beş ay sonra tekrar bozuldu ve bu kez benden 850 TL yol ücreti dahil toplamda yaklaş...

10 aylık bebeğim var Kumtel ocak fırın kurulumu için 1 haftadır servis bekliyoruz. Bebeğime ne yemek ne mama hazırlayabiliyorum. Aradığımda ya meşgul ya da hiç açan yok. Müşteri hizmetlerine 1 haftadır zaten bağlanamadım. Ne zaman gelir randevuya diye soruyorum teknisyen cuma da ulaşamadık geri döne...

Kumtel'in kendi internet sitesinden set üstü ocak siparişi verdim. 10 Nisan tarihinde Kumtel, Hepsijet kargo firması ile çalıştığı için ürünüm dört gündür bekletiliyor. Bunu Kumtel'in müşteri hizmetlerine bildirdiğimde ise kendilerinin yardımcı olamayacağını, kargo şirketinin bu konuda yardımcı olab...

BİM'den 2 Mart tarihinde Kumtel 4 lu elektrikli ankastre ocak siparişi verdim. Bana 1 hafta içinde gelir dendi 15 günde geldi. Servisi aradım kurulum icin.cok yoğun olduklarını bugün gelecek yetişmedi deyip uzatıyor ve halen bekliyorum. Bugün internette kurulum videoları seyrettiğimde prize takılmay...

Geçen sene Kumtel marka ankastre set aldık. 10 ay sonra ocağın çakmak taşı bozuldu servis geldi. Baktı ardından elimizde parça yok gelince gelir takarız diyerek gittiler. Yaklaşık 1 ay bekledik tekrar aradık daha gelmediğini söylediler. Bu süreçte kiracıydık ve günümüz doldu farklı bir adrese geçtik...

Çekmeköy bölgesindeyiz Kumtel marka Aspiratörümüz arızalandı kontrol paneli değişecek denildi. Çok uzun zamandır servis bekliyorduk. Bugün geldi ama söyledikleri saatten 1.5 saat sonra. Üstelik tamir de edemediler. Atölyeye götüreceğiz deyip alıp gittiler ne zaman gelir diyorum bilmiyoruz diyorlar. ...

29 Temmuz 2024 tarihinde BİM marketten Kumtel ankastre set aldım. Ve birkaç gün içerisinde kurulum için Kumtel çağrı merkezini defalarca aradım ancak hiç birinde ulaşamadım. Sonrasında tarafıma otomatik SMS yönlendirildi. Bu SMS üzerinden kurulum kaydı oluşturdum ancak sadece merkeze yakın ilçelerde...

Sıfır kapalı kutu olarak aldığım vantilatörün motoru bozuk çıktı. Sıfır ürünü servise verdik. Böyle bir durum olamaz, bir de servis parça ne zaman gelir belli olmaz diyor. Ayıplı ürün böyle bekletilmeden yenisiyle ânında değişim yapılması gerekirdi.

Merhaba. İnternet'ten satın aldığımız 2 adet Kumtel marka ankastre setinden birinin kurulumu için Kumtel'i aradık ve Tekirdağ Çerkezköy'de bulunan Güven Teknik adlı yetkili servisten bize 14 Mart 2024 saat 16:30' a randevu verildi (Servis kayıt no: 7057563). Ancak servis yetkilisi evimize saat 19:00...

Merhaba Kumtel marka airfryerim arıza yaptı. Garanti süreci devam ettiğinden yetkili servise bıraktım. Ancak tam 3 haftadır parça bekleniyor durumda. Gerçekten çok ayıp. Yerli malı bir ürün. Parçayı yurt dışından talep etsek gelirdi. Burada hatamız yerli malı bir ürünü tercih etmek mi oldu. Ürün hal...

Kumtel ankastre set aldım. Kurulum için randevu oluşturduğumda 3 iş günü süre verdiler lakin 3 iş günü içerisinde hangi gün geleceklerini bildirmiyorlar. Servis ne zaman gelecek diye 3 gün evde oturup servis mi bekleyeceğiz? Servisin iş planlaması yaparak net tarih ve zaman vermesi gerekmez mi? Kuru...

28.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Kumtel marka davlumbaz kurulumu için servis talep ettim. 01. 10.2023 tarihinde saat 17.27 de 08502593338 numaralı hattınızdan kurulum kısmına bağlandım. İsminin İ*** olduğunu öğrendiğim müşteri temsilciniz ile üslubu yüzünden tartışma yaşadım. Kendisin...

Kumtel aldığım ankastre seti bir hafta olmasına rağmen hala servis gelmedi böyle sorumsuzluk olmaz anlamadım gitti inşallah sorunumu çözerler. En kısa sürede dönüş bekliyorum. Kumtel servisi neden böyle iyi bir hizmet ve geri dönüş bekliyorum. Kumtel neden böyle

Yaklaşık 2 hafta önce internetten Kumtel davlumbaz alma gafletinde bulunduk. 16 Eylül Cumartesi günü servis kuruluma geldi. Tekirdağ Kumtel servisinden kuruluma gelen M***** bey, ambalajı kendi elleriyle açıp kurulumu yaptı. Baca borusunu bağladığı zaman, davlumbaz aşırı derecede sesli çalışmaya baş...

BİM'den ankastre set aldım kurulum için aradık servis gelmiyor Sinop durağan ilçesine tekrar müşteri hizmetlerini aradık bir numara verdi. Oda biz o bölgeye bakmıyoruz dedi. 15 gündür bekliyoruz vesselam. Lütfen yardımcı olmanızı bekliyoruz ne zaman gelir

Kumtel firmasından 21.5.2023 günü evdeki ocak için randevu oluşturmuştum. Servisi ne zaman geleceksiniz diye aradığımda arabalarını servise götüreceklerini yetişirlerse gelebileceklerini söylediler. Akşama kadar evde beklettiler herhangi bir bilgi vermeyip servise de gelmediler. Servis kaydı oluştur...

1 hafta evvel köydeki evimizde kullanmak üzere Kumtel kum ko-420f 4 lü LPG ocak beyaz yekpare ko-420f 4 gözlü ocak aldım. Köy Ankara'ya 120 km uzaklıkta olduğu için köye gelip de montaj yapmazlar gelirlerse de yol ücreti alırlar diye kendim montajını yaptım. Tabi usule göre paketi açtığınız anda gar...

Kumtel'den aspiratör aldık müşteri hizmetlerini aradık ne zaman gelirler diye bize servis gelmeden arar müsaitlik durumunuza göre gelir vs dedi işe gittim çat kapı aramadan sormadan kapımıza gelmişler ne bir bilgilendirme ne başka bir şey bir de kalkmış bir daha geldik mi 100 TL ekstra ücret alırız ...