Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Servis Bekleyişi: Bebeğime Yemek Hazırlayamıyorum!

1 Ağustos 2025 14:16881

10 aylık bebeğim var Kumtel ocak fırın kurulumu için 1 haftadır servis bekliyoruz. Bebeğime ne yemek ne mama hazırlayabiliyorum. Aradığımda ya meşgul ya da hiç açan yok. Müşteri hizmetlerine 1 haftadır zaten bağlanamadım. Ne zaman gelir randevuya diye soruyorum teknisyen cuma da ulaşamadık geri döner diye cevap alıyorum. Tam pişmanlık.

1 Ağustos 2025 14:30 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz ,Ayşenur C. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Ocaklı Fırın Kurulumu İçin 10 Gündür Bekliyorum, Yanlış Bilgi Veriliyor

26 Ağustos 2025 17:551.004

Kumtel.com üzerinden satın aldığım ocaklı fırının kurulumu için 10 gündür beklemekteyim. Tüm iletişim kanallarını deneme...

1

Kumtel Servis 1 Hafta

13 Şubat 2024 19:221.566

Kumtel markasından bir ocak fırın satın aldım ve bir hafta geçmesine rağmen kurulum için servis hizmeti alamadım. Kurulu...

Kumtel Siparişi Kargolamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

20 Temmuz 2024 10:51359

Kumtel online sitesinden ocak ve fırın siparişi verdik. Günlerdir kargoya vermiyor, doğalgazı bağlamaya gelen yetkililer...

Kumtel Sorumsuzluğu İlgisizliği Böyle Firma Görmedim

25 Temmuz 2024 20:16674

Kumtel ocak ve fırın kurulumu için asla gelmiyor, telefonlarımızı açmıyorlar. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşmak mümkün ...

Kumtel İhmalkarlığı, Ürün Sat Ama İlgilenme Taktiği

7 Mart 2024 09:182.428

23 Şubat tarihinde Kumtel internet sitesinden ocak satın aldım. Yetkili servis için önce 4 Mart için randevu oluşturabil...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Fırın Ateşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Kumtel FırınAteşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Profil fotoğrafı
Yns
Kumtel Turbo Fırınımın Pervanesi Yok!

Kumtel TurboFırınımın Pervanesi Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Kumtel Fırın Kendi Kendine Kapanma Sorunu!

Kumtel FırınKendi Kendine Kapanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Kumtel Fırın İlk Kullanımda Parça Arızası Verdi!

Kumtel Fırın İlkKullanımda Parça Arızası Verdi!

Profil fotoğrafı
Müjde
Keşke Almasaydık Kumtel'i

Keşke AlmasaydıkKumtel'i

Profil fotoğrafı
Bahar
Kumtel Kurulumu Yapmadı, Eksik Kurulum Montaj Yaptı!

Kumtel KurulumuYapmadı, Eksik Kurulum Montaj Yaptı!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

B66-S2 Logo
Kumtel
B66-S2
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru