Kumtel Ankastre Ocak Kurulum Sorunu Ve Ek Maliyet
BİM'den 2 Mart tarihinde Kumtel 4 lu elektrikli ankastre ocak siparişi verdim. Bana 1 hafta içinde gelir dendi 15 günde geldi.
Servisi aradım kurulum icin.cok yoğun olduklarını bugün gelecek yetişmedi deyip uzatıyor ve halen bekliyorum. Bugün internette kurulum videoları seyrettiğimde prize takılmayıp bir işlemlerin yapılması gerektiğini gördüm.
Servisi aradım böyle olduğunu ve elektrikçinin klemens takip hazırlaması gerektiğini söyledi.
Elektrikçi 2000 TL istedi. Mecburen yaptırmak zorundayım. Keşke servis bunun bilgisini verseydi veya bunu yapıp çalıştırıp teslim etseydi.
Servis ne ise yarıyor o zaman. Sadece kutuyu açıp garantiyi mi baslatiyor.cok üzgünüm
Bir daha kesinlikle kumtell almam.
Sevgili müşterimiz, Hülya A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle WhatsApp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi


















