Kumtel kurulum randevu

01.11.2025 tarihinde Kumtel Ankastre davlumbazımın kurulumu için İstanbul Beylikdüzü’indeki evime gelen yetkili servis, boruyu tam takamadığı için cihaz çalıştığında havayı tekrar odaya veriyor. Kurulum eksik yapıldı ve boru tam takılmadı. Hemen aradığımda, yetkili kişi geri dönmeyeceğini, ancak 03....

24 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Kumtel ko40 tahdf model ankastre ocak, 25 Ekim’de elime ulaştıktan sonra hemen kurulum için servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Bugün için randevu verilmişti, fakat servis tarafından arandığımda telefonu açamadım....

11 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Home Beyaz Cam Ankastre 3’lü Set, 13 Ekim’de teslim edildi. 22 Ekim’de Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için başvurdum ve kurulum kaydım oluşturuldu. Ancak o tarihten bugüne kadar bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün şik...

14.10.2025 tarihinde Kumtel Rustik Siyah Cam 3’lü Ankastre Set’in kurulumu için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. 3 ile 5 iş günü içinde yetkili servisin geleceği söylendi, ancak kimse gelmedi. 20.10.2025 tarihinde tekrar aradım ve 21.10.2025’te servis geleceği belirtildi, fakat yine...

Hepsiburada üzerinden Kumtel set üstü ocak siparişi verdim ve ürün yaklaşık bir hafta önce İstanbul Çekmeköy adresime teslim edildi. Ürünü aldığım günden beri kurulum için yetkili servis olan Asya Teknik’i defalarca aradım, ancak telefonlarıma hiçbir şekilde cevap alamadım. Kumtel müşteri hizmetleri...

Kumtel’den KO40TSE model set üstü ocak satın aldım. Ürünü, kurulumun ücretsiz olması ve büyük, güvenilir bir firma olması nedeniyle tercih ettim ve gönül rahatlığıyla sipariş verdim. Kurulum için randevu oluşturdum; İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum. Kurulum için gelen servis yetkilisi, bana 80...

22.10.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Kumtel KO-420 F-AAOA model set üstü ocak için servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 9867010). Kurulumun yapılacağı adres: Efeler Mah. 324 Sk. S**** Apartmanı Apt., Dış Kapı No: 38, Kat: 1, Daire No: 2, Buca/İzmir. Ürünü Trendyol’dan kapalı kutu olarak satın ald...

Kumtel ko-40 Tshdf tezgahüstü ocak kurulumu için bir haftadır yetkili servisten randevu alamıyorum. Yetkili servis işini yapmıyor yanlış bilgi veriyor! Aldığıma pişman oldum. 15.10.2025 Çarşamba günü, ürünün kutusunda yazan numarayı arayarak adresimi verdim ve kaydımın oluşturulduğu, üç iş günü içi...

Yeni aldığım Kumtel buzdolabının kurulumu için servis randevusu oluşturmak istedim. Ancak Kumtel servisi, kurulum için tam 5 iş günü sonrasına randevu verebildi. Buna rağmen, servis ekibi randevu gününden bağımsız olarak aniden arayıp “adresinizdeyiz” dedi. Ben de sürekli evde bekleyemeyeceğimi beli...

9 Ekim’de İzmir’de Kumtel dijital ankastre fırın (8 programlı) kurulum talebimi ilettim. Yetkili servis, 5 gün içinde randevu vereceğini söyledi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gün verilmedi ve kurulum için kimse gelmedi. Kutusunu bile açmadan bekliyorum; garanti sürecimin baş...

26 Eylül’de satın aldığım Kumtel Beyaz Turbo Cam Ankastre Set’in kurulumu için 11 Ekim’e servis randevusu oluşturuldu. Ancak bugüne kadar (15 Ekim) servis kuruluma gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres Ankara/Elmadağ. Kumtel müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana farklı bir numara verdiler fa...

Geçen hafta BİM’den Kumtel Dizayn Siyah Ankastre Set satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak randevu talep ettim ve bana pazartesi günü, saat 15.00 ile 17.00 arasında kurulum yapılacağı söylendi. İş yerimden izin alarak belirtilen saatlerde evde bekledim. Saat 18.00 olunca müşteri hi...

8 Ekim Çarşamba günü İstanbul Kağıthane’deki adresime Kumtel ankastre kurulum hizmeti için randevu aldım. Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kurulumun belirtilen tarihte yapılacağı bilgisini aldım. Ancak, randevu gününde kimse gelmedi ve tekrar aradığımda müşteri hizmetlerine ulaşamadım;...

Kumtel marka ankastre setimizin kurulumu için 3 gündür İstanbul/Beykoz’daki adresimizde bekliyoruz. Kurulum için çağrı merkeziyle defalarca görüştük ve bize her seferinde belirli bir saat aralığı verildi, ancak servis ekibi hiçbir zaman belirtilen saatte gelmedi ve sürekli olarak randevu ertelendi. ...

Kumtel markasından 3'lü ankastre set aldım, kurulum için randevu oluşturdum ve bir haftadır bekliyorum. Hiçbir dönüş olmadı. Randevu oluşturduktan bir gün sonra, 3 veya 5 gün içinde kurulum sağlanacaktır denmişti fakat kimse gelmedi. Kumtel servisine şikayette bulundum, yine de kimse gelmedi.

Kumtel ankastre setimin kurulumu için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. İlk yönlendirilen servis, ertesi gün geleceğini belirtmesine rağmen ne aradı ne de geldi. Ertesi gün servis beni aradığında, neden gelmediklerini sorduğumda, çalışan bir insan olarak her gün izin alamayacağımı beli...

Kumtel’den 4 Ekim Cumartesi günü BİM üzerinden KO-40TAHDF -aom ankastre camlı set satın aldım. Ancak kurulum için cumartesi günü saat 15’ten sonrasına denk geldiği için randevu alamadım. 6 Ekim Pazartesi sabahı saat 09:04’te Kumtel müşteri hizmetlerini aradım. Bana bu hafta içinde "muhtemelen" dönüş...

Kumtel’den BİM üzerinden satın aldığım ocak seti, ankastre fırın ve davlumbazın kurulumunu yaptırmak için üç gündür hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yapmaya çalışıyorum. Kumtel’in resmi sitesinden üç kez kurulum başvurusu denedim, ayrıca çağrı merkezini de üç kez...

2 Ekim Perşembe günü Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel inox ankastre set 3 Ekim Cuma günü elime ulaştı. Aynı gün Ayancık Kumtel yetkili servisini arayarak kurulum için randevu aldım. Ancak o günden bu yana, defalarca aramama rağmen servis bir türlü gelmedi. Çarşamba günü aradığımda cumartesi g...