to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsız Servis Nedeniyle Kullanılamaz Kumtel Seti
Balıkesir Edremit’te bir marketten Kumtel ankastre set satın aldım ve 10 Haziran tarihinde kurulum için 10998978 numaralı servis kaydını oluşturdum. O günden bu yana sürekli “salı günü geleceğiz, cuma günü geleceğiz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı.
Servisi aradığımda ise telefonlar açılmıyor, kimse geri dönüş yapmıyor ve bu nedenle günlerdir mağdur durumdayız. Aldığımız ürünü kurulum yapılmadığı için kullanamıyoruz.
En kısa sürede ücretsiz kurulumun gerçekleştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Seda Hanım, İletmiş olduğunuz Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsız Servis Nedeniyle Kullanılamaz Kumtel Seti konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim 🙏
