to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ürünü İlk Kullanımda Kırıldı, İkinci El Olarak İade Edildi Ve Cevapsız Kaldı
Merhaba... 14.03 2026 tarihinde Kumtel markasına ait bir ürün aldık, ancak ürünün bir parçası ilk kullanımda kırıldı... Servis "Biz yardımcı oluruz" dediler, ücret karşılığı aldık. Teslim almaya gittiğimde ürünün sofistike olmadığı, ikinci el kullanılan bir ürün olduğu için itiraz ettik. Fabrika "Size sıfır ürün vereceğiz, elinizdeki ürünü getirin" diyerek, fakat ay oldu, ürünümüz onlarda olduğu halde ses seste yok. Ne yazık ki aldığım gün hiçbir marka sizin gibi değil... Mahkemeye vereceğim, gerekeni yapacağım.
Sayın Esma hanım İletmiş olduğunuz Kumtel Ürünü İlk Kullanımda Kırıldı, İkinci El Olarak İade Edildi Ve Cevapsız Kaldı konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
