to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel’den 16 Mayıs’ta Çiçek Sepeti üzerinden ttm-05 kodlu tost makinesi satın aldım. Ürünü garanti kapsamında kullanırken, kolunu çok bastırmamama rağmen ikinci ayında kolu kırıldı.
Bulunduğum ildeki yetkili servise başvurdum, ancak yedek parça olmadığını söylediler. Ardından Kumtel’in WhatsApp hattına da yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda ürünü kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Garanti sürem devam ediyor ve mağduriyetimin giderilmesi için kırılan kolun yedek parçasının temin edilip servis tarafından montajının yapılmasını talep ediyorum.
Mart 2025’te BİM’den satın aldığım Kumtel TTM05 model tost makinesinin kolu, ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra tost yaparken fazla bastırmam sonucu kırıldı. Ürünün garanti belgesi ve fişi elimde mevcut. Sorunun çözülmesi için Kumtel yetkili servisine başvurdum ancak bana yedek parçanın olmadığını ...
Kumtel ttm 05 model tost makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünü BİM’den satın aldım (e-fatura numaram: T102924064399196). Ancak kısa süre önce makinenin kulpları kırıldı. Üründe kullanılan plastiğin oldukça dayanıksız olduğunu düşünüyorum. Sorun yaşadıktan so...
BİM marketten Kumtel tost makinesi aldım. Fakat çok fazla kullanmadan tost makinesinin kolları kırıldı. WhatsApp üzerinden mesaj attım ama mesaja yanıt verilmedi. Kumtel tost makinesi için bana yardımcı olursanız çok sevinirim. Açıkçası diğer ürünlerinizden gayet memnunum bundan da inşallah gerekeni...
Yorumlar