to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Set Üstü Ocakta Sürekli Çakmak Sesi Ve Servise Ulaşılamama
Kumtel ko-40 tshdf siyah cam set üstü ocak aldım, yaklaşık 10 gündür ocaktaki çakmak sistemi sürekli çalışıyor ve durmadan çakmak sesi geliyor. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen Kumtel müşteri hizmetlerine ve yetkili servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Bu nedenle mağduriyetim günlerdir devam ediyor ve kendi imkanlarımla da çözüm bulamıyorum.
Garanti kapsamındaki bu ürünün arızasının en kısa sürede giderilmesini ve set üstü ocağımın ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Yılmaz I. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
