to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel markalı yeni aldığım davlumbazın kurulumu için üç gündür servis bekliyorum. İki kez “geleceğiz” denmesine rağmen hiçbirinde gelen olmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ayrıca servis, davlumbaz kurulumu için zorla bana davlumbaz filtresi satmaya çalışıyor. İhtiyacım olmadığı halde ısrarcı bir tutum sergiliyorlar. Çağrı merkezini aradığımda ise telefon yaklaşık 10 dakika boyunca çaldı fakat kimse açmadı.
Mardin Kızıltepe’de yaşıyorum ve aldığım ürünün bir an önce kurulmasını istiyorum. Kumtel’in en kısa zamanda yetkili servisi yönlendirerek davlumbazımı kurmasını ve bu süreçte zorlayıcı satıştan kaçınılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka ocak davlumbaz seti satın aldım. Ürünüm Bilecik Bozüyük adresimde kurulum bekliyor ve paketini dahi açmadım, yetkil...
Kumtel marka davlumbaz aldım. Davlumbaz evime teslim edildi fakat kurulum için müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Kumtel web sitesinden en yakın yetkili servisi aradım ulaşamadım. Kumtel firmasının aldığım davlumbazın kurulumunu yapmasını ve garantiyi başlatmasını istiyorum.
Kumtel markasına ait davlumbaz set aldım. 04.07.2023 tarihinde kayıt oluşturmama rağmen hala Aras Teknik isimli yetkili bayi her gün kesin gelinecek denmesine rağmen hala kurulum sağlanmamıştır. Teknik Servisle her görüşmemizde kesin gün içerisinde gelineceği söylenmesi üzerine Yaşamın başlamadığı b...
1 hafta önce perşembe günü 12.10.23 almış olduğumuz Kumtel marka davlumbaz ürünümüzü aldık ve kurulum için aynı gün yetkili servisi aradık. Yetkili servis kurulum için 3-5 iş günü içinde geleceklerini söylediler. Dünle beraber 5 gün tamamlandı hala kurulum için gelmediler arayıp gelmediklerini söyle...
Kumtel markasından davlumbaz satın aldım ve kurulum için servisi arayarak randevu aldım. Ancak randevu günü evde olmadığımız bir zaman aradılar. Evde olmadığımızı belirttim ve yeni bir randevu almak için tekrar aradığımda yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen hala bağlantı kuramadım. Kumtel'den bir da...
Yorumlar