to read complaints and reviews, or file yours.1
Kumtel Ocak Kurulumu İçin Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Mağduriyet
Kumtel marka set üstü ocak kurulumu için 5 gündür uğraşıyorum. Müşteri temsilcisi bir şeyden anlamıyor servise yönlendiriyor. Servis Ankara'nın göbeği Çankaya'ya 4 gün sonrasına gün veriyor. Servis ise kendiniz bağlantıyı yapın arkadaşlar garantiyi imzalasın diyor.
22 Nisan 2025 13:26 (Şikayetten 18 saat sonra)
Sevgili müşterimiz ,İbrahim S. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
İbrahim
24 Nisan 2025 12:04
Marka tarafıma ulaştı ama değişen hiçbir şey yok paramızla rezil olmak böyle bir şey
